Informație pentru clienții Digi din România. Schimbare privind tarifele serviciilor

DIGI anunță o schimbare majoră în politica tarifară aplicabilă tuturor serviciilor de telecomunicații, inclusiv internet fix, televiziune și telefonie mobilă, prin trecerea prețurilor la euro începând cu 27 mai 2026. Deși facturarea va continua să fie realizată în lei, la cursul oficial BNR din ziua emiterii facturii, această modificare marchează una dintre cele mai importante actualizări comerciale ale companiei din ultimii ani, cu impact direct asupra abonaților existenți și noi, în contextul creșterii costurilor operaționale, inflației și fluctuațiilor valutare.

DIGI anunță o modificare importantă în politica sa comercială: toate tarifele pentru serviciile de telecomunicații vor fi exprimate în euro, începând cu 27 mai 2026. Schimbarea vizează portofoliul complet al companiei – internet fix, televiziune, telefonie mobilă și fixă – și marchează una dintre cele mai importante actualizări de structură tarifară din ultimii ani.

Facturarea către clienți va rămâne în lei, însă conversia se va face automat la cursul oficial al Băncii Naționale a României (BNR), valabil în ziua emiterii facturii.

De ce schimbă DIGI moneda de referință

Potrivit companiei, decizia vine pe fondul mai multor factori economici cumulativi:

• creșterea costurilor operaționale în ultimii ani
• deprecierea leului față de principalele valute internaționale
• majorarea taxelor și impozitelor
• evoluția inflației și a prețurilor la energie
• necesitatea menținerii investițiilor în infrastructură

DIGI precizează că ultima actualizare semnificativă a tarifelor a avut loc în urmă cu peste șapte ani, perioadă în care costurile de operare au crescut constant.

Noua grilă tarifară se aplică tuturor serviciilor și echipamentelor DIGI. Pentru clienții existenți, modificările vor intra în vigoare începând cu 1 iulie 2026, în baza notificărilor transmise conform legislației în vigoare.

Abonații care nu acceptă noile condiții au dreptul să denunțe unilateral contractul în termen de 30 de zile de la notificare, fără penalități, cu excepția obligațiilor legate de echipamente achiziționate în rate.

Abonamente mobile: prețuri mai flexibile și reduceri pentru mai multe numere

Segmentul de telefonie mobilă aduce un model tarifar progresiv, orientat către familii și utilizatori multipli:

Număr abonamente în același cont	Preț / abonament (euro/lună)
1 abonament	5,00 €
2 abonamente	4,00 €
3 abonamente	3,50 €
4 – 7 abonamente	3,00 €

În paralel, abonamentele din gama Optim rămân la prețuri accesibile:

• Optim 3: 3 euro/lună
• Optim 2: 2 euro/lună

Internet fix: Fiberlink 500 și Fiberlink 1000 rămân printre cele mai rapide din piață

Oferta de internet fix rămâne concentrată pe viteză și stabilitate, prin două pachete principale:

• Fiberlink 500 – 6,25 euro/lună (TVA inclus)
• Fiberlink 1000 – 8,25 euro/lună (TVA inclus)

Beneficii incluse:

Beneficiu	Detalii
Router Wi-Fi	Oferit gratuit la instalare
Stocare cloud	Până la 50 GB prin DIGI Storage
Viteză download	Până la ~940 Mbps
Performanță rețea	Stabilitate optimizată pentru gaming, streaming și descărcări rapide

Televiziune: pachete accesibile și conținut premium opțional

Serviciile TV DIGI rămân competitive, cu prețuri între:

• 5,5 și 6,25 euro/lună (TVA inclus)

Utilizatorii pot adăuga extraopțiuni precum:

• Digi Film
• Digi 4K
• HBO Maxpack
• SkyShowtime TV

Compania justifică ajustarea prin necesitatea alinierii la realitățile economice actuale și la volatilitatea cursului valutar. Totodată, noul model urmărește:

Obiectiv strategic	Descriere
Stabilitate financiară	Asigurarea echilibrului financiar pe termen lung
Predictibilitate în investiții	Planificare mai eficientă a investițiilor în infrastructură
Calitatea infrastructurii	Menținerea și îmbunătățirea standardelor de rețea
Extindere rețea	Dezvoltarea rețelelor de fibră optică și 5G la nivel național și internațional

DIGI afirmă că, în ciuda schimbărilor, serviciile sale rămân printre cele mai accesibile din România și Europa.

Drepturile clienților și modalități de reziliere

Clienții afectați de modificări pot:

• accepta noile condiții tarifare
• sau rezilia contractul în termen de 30 de zile fără penalități

Cereri de încetare pot fi transmise prin:

• telefon: 031.400.4414
• email: clienti@digi.ro
• puncte de prezență DIGI