Modelul de facturare simplificat va fi adoptat pentru facturile de energie electrică emise de furnizorii de energie electrică către toți clienții casnici, ca urmare a prevederilor nou aprobate.

Într-un comunicat de presă trimis de către Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) se arată că ”în vederea armonizării cadrului de reglementare existent cu prevederile legislaţiei naţionale şi europene şi în raport cu recentul Regulament de furnizare a energiei electrice la clienţii finali, aprobat prin Ordinul preşedintelui ANRE nr. 5/2023, am aprobat, în şedinţa de astăzi a Comitetului de Reglementare al ANRE, Ordinul pentru aprobarea contractului-cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal, a condiţiilor generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal şi a modelului de factură aplicabil tuturor clienţilor casnici”.

Modelul de factură prevăzut în anexa la ordin va fi urmat de furnizorii de energie electrică la emiterea facturilor pentru consumul de energie electrică către toți clienții casnici, ca urmare a noilor prevederi aprobate.

Elementele importante care vor fi cuprinse în noul model de factură

Noul format va cuprinde informații precum datele de identificare și de contact ale furnizorului și ale clientului, data de încheiere a contractului, perioada de facturare, statutul contractului pe perioadă determinată, consumul total de energie electrică facturat, suma finală facturată, suma totală de plată, data scadentă pentru plată și TVA.

În cazul în care furnizorul emite o factură pentru o perioadă de facturare care depășește durata specificată în contract sau conform reglementărilor aplicabile, furnizorul trebuie să fracționeze plata sumelor datorate de către client în rate pentru o perioadă minimă egală cu durata perioadei de facturare pentru care a fost emisă factura. Nu se pot percepe penalități în acest sens.

Potrivit comunicatului de presă, componentele suplimentare necesare pentru a facilita înțelegerea facturii de către client sunt furnizate în anexa la factură cu scopul de a ajuta clienții casnici să își îmbunătățească consumul de energie electrică.

Furnizorii de energie electrică vor avea mai multe obligații

Furnizorii de energie electrică sunt obligați, în conformitate cu Contractul-cadru aprobat pentru serviciul universal de furnizare a energiei electrice, să organizeze plata facturilor pentru clienții vulnerabili pe o perioadă de cel puțin trei luni sau pe o durată convenită de ambele părți.

Mai multe dispoziții noi au fost adăugate la Contractul-cadru pentru furnizarea de energie electrică în cadrul serviciului universal, inclusiv un ciclu lunar de facturare, un interval maxim de trei luni pentru citirea indexului grupului de contorizare și un termen de trei luni pentru ajustarea consumului de energie electrică. Aceste modificări vor fi încorporate în prima factură emisă după ce operatorul de distribuție efectuează citirea contorului.

„Aşa cum am precizat la momentul iniţierii procesului de consultare publică, prin noile prevederi am simplificat modelul de factură, astfel încât elementele conţinute să permită clientului casnic o mai bună înţelegere a modului de determinare a valorii facturii, iar informaţiile suplimentare incluse în anexa de la factură să îl ajute în gestionarea propriului consum de energie electrică”, a subliniat preşedintele ANRE, Dumitru Chiriţă.