Unde se vor depune reclamaţiile pe RCA? ASF şi-a schimbat site-ul

Autoritatea de Supraveghere Financiară a anunţat că are un nou site. Portalul este dedicat atât jucătorilor din piaţa financiară nonbancară cât şi clienţilor din aceeaşi zonă, inclusiv persoanelor care deţin o poliţă de asigurare

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) are, începând din 4 decembrie 2013, o nouă pagină de internet – www.asfromania.ro. “Site-ul se adresează clienților de servicii financiare non-bancare, industriei financiare non-bancare, publicului larg, utilizatorilor instituționali de informație aferentă pieței asigurărilor, pieței de capital,  pieței pensiilor private, precum şi mass-media. Companiile care fac cercetare pe aceste piețe vor găsi
în noul website informații relevante pentru piața financiară non-bancară.”, arată un comunicat al Autorităţii. Website-ul oferă consumatorilor de servicii financiare non-bancare posibilitatea  de a depune petiții/reclamații on-line, printr-o interfață simplă
(https://www.asfromania.ro/index.php/consumatori/petitii). De asemenea, site-ul pune la dispoziția publicului studii și analize ale specialiștilor ASF,  dar și comentarii și opinii ale membrilor conducerii Autorității de Supraveghere Financiară.  Pentru o perioadă cuprinsă între 3-6 luni, website-urile fostelor comisii de supraveghere comasate în
Autoritatea de Supraveghere Financiară (www.csa-isc.ro, www.cnvmr.ro şi www.csspp.ro) vor  rămân, de asemenea, la dispoziția publicului.

Sediu nou în clădirea Eximbank

Începând din data de 9 decembrie 2013, Autoritatea de Supraveghere Financiară va funcţiona într-un sediu nou situat în Splaiul Independenţei nr. 15, sector 5, Bucureşti , anunţă un comunicat al Autorităţii. Relocarea face parte din procesul integrării activităţii celor trei sectoare reglementate şi autorizate de ASF: Asigurări-Reasigurări, Instrumente şi Investiţii Financiare şi Pensii Private. Reclamaţiile în atenţia sectorului Asigurări-Reasigurări se vor depune, temporar, începând din data de 2 decembrie 2013, în strada Steluţei nr.2, sector 1, Bucureşti. Telefon: 021.668.12.00
Ca urmare a procesului de relocare, serviciile de raportare electronică cu privire la aplicația EWS nu vor fi disponibile începând de vineri 29.11.2013, ora 14, până duminică 01.12.2013, ora 22.