Toți clienții Hidroelectrica au fost notificați. Ce se întâmplă cu facturile la energie electrică

Hidroelectrica a anunțat momentul emiterii facturilor pentru luna februarie 2025. Clienții trebuie să fie pregătiți pentru plata acestora și să cunoască detalii importante privind transmiterea indexului.

Hidroelectrica, unul dintre cei mai mari furnizori de energie din România, a transmis un anunț important legat de facturile pentru luna februarie 2025. Clienții trebuie să fie atenți la perioada de emitere și la detaliile legate de transmiterea indexului, pentru a evita facturarea estimată.

Conform informațiilor oficiale, procesul de facturare a început deja, iar utilizatorii trebuie să fie pregătiți pentru achitarea consumului lunar.

Hidroelectrica a început să emită facturile pe februarie

Hidroelectrica a anunțat că a început să trimită facturile aferente lunii februarie 2025. Potrivit unui mesaj publicat pe Facebook, primele facturi emise sunt pentru prosumatori.

În zilele următoare, și restul consumatorilor urmează să primească documentele de plată.

„Hidroelectrica a început să emită facturile pentru luna februarie 2025. Momentan pare că a început cu prosumatorii, dar cel mai probabil că zilele astea va începe emiterea facturilor și pentru clienții non-prosumatori”, se arată într-un anunț distribuit pe Facebook.

Cum pot clienții să evite facturile estimate

Pentru ca facturile la energie să reflecte exact consumul real, clienții trebuie să comunice indexul lunar furnizorului. Transmiterea indexului permite facturarea corectă, evitând astfel eventuale sume suplimentare rezultate din estimări.

Dacă indexul nu este transmis la timp, furnizorul aplică o estimare, iar consumatorii pot plăti mai mult până la verificarea efectivă a consumului.

În mod normal, indexul trebuie transmis între 24 și 28 ale lunii, însă există două excepții importante:

• În luna februarie, indexul se comunică între 22 și 26;
• În luna decembrie, indexul trebuie transmis între 20 și 26.

Cine trebuie să trimită indexul lunar

Transmiterea indexului este obligatorie pentru consumatorii care nu au contoare inteligente. În aceste cazuri, clienții trebuie să trimită datele de consum în fiecare lună, respectând intervalele specificate de furnizor.

Indexul TREBUIE trimis doar de către cei care NU au contor inteligent. Așadar dacă:

– aveți contor vechi cu disc;
– aveți contor digital non-inteligent (adică non-smart);
– aveți contor inteligent, dar NU există infrastructura pentru citirea acestuia de la distanță, atunci contorul se comportă exact ca unul non-inteligent.

În toate aceste situații, indexul trebuie transmis lunar, se specifică într-o postare pe un forum de pe Facebook.

Prin respectarea acestor reguli, clienții Hidroelectrica pot avea un control mai bun asupra consumului și costurilor facturate.