Banca dă banii înapoi în Austria. Schimbare majoră în relația dintre bănci și clienți
Banca dă banii înapoi în Austria. Austria marchează o schimbare majoră în relația dintre instituțiile bancare și clienți, după o hotărâre importantă a Curții Supreme (OGH) care a declarat ilegale anumite comisioane percepute pentru creditele de consum.
Prima mare repercusiune se înregistrează la Santander Consumer Bank, obligată să restituie sume importante către zeci de mii de clienți, fapt ce poate genera un efect de domino în întregul sector financiar.

Impactul deciziei asupra contractelor de credit
Banca dă banii înapoi în Austria. Decizia instanței afectează peste 100.000 de contracte de credit încheiate între 2015 și 2023, vizând taxe considerate nejustificate și excesive. Conform organizației Arbeiterkammer (AK), care a inițiat acțiunea, valoarea totală a sumelor ce trebuie rambursate se ridică la câteva milioane de euro.
Pentru debitorii cu credite încă active, Santander a anunțat că va face ajustările necesare automat și va notifica direct clienții.
Cei care au închis deja împrumuturile trebuie să completeze un formular disponibil pe site-ul oficial al băncii pentru a solicita rambursarea.
Banca dă banii înapoi în Austria. Comisioane procentuale invalidate
Printre comisioanele invalidate se numără cele calculate procentual, care în unele cazuri au fost extrem de disproporționate față de costurile reale de procesare.
Un exemplu relevant este cazul unui client care a plătit 1.880 de euro pentru un credit de 47.000 de euro, deși cheltuielile reale pentru bancă nu depășeau 480 de euro.
Curtea a subliniat că astfel de taxe nu pot fi justificate și a dispus returnarea diferenței, cu dobândă legală de 4% pe o perioadă de până la trei ani.
Pe lângă Santander, și alte bănci austriece sunt investigate în legătură cu practici similare, iar organizația de protecție a consumatorilor Verbraucherschutzverein (VSV) gestionează peste 2.500 de cazuri în care se urmărește aplicarea directivei europene pentru acțiuni colective, cu scopul de a elimina definitiv aceste comisioane abuzive.
Banca dă banii înapoi în Austria. AK solicită tuturor băncilor să adopte o poziție transparentă și să restituie fără opoziție sumele încasate ilegal. Hotărârea Curții Supreme trimite un semnal clar că drepturile consumatorilor trebuie protejate ferm, iar practicile ascunse și abuzive nu vor mai fi tolerate în sistemul bancar austriac.