Angajaţii certăreţi sunt mai bine plătiţi decât cei amabili

Angajaţii simpatici şi amabili câştigă mult mai puţin decât colegii lor dizagreabili şi certăreţi, arată un studiu intitulat „E adevărat că tipii simpatici termină ultimii?”.

Astfel, studiul care examinează comportamentul angajaţilor arată că bărbaţii care tind să fie certăreţi la serviciu câştigă în medie cu 18% mai mult decât cei amabili, diferenţa fiind de doar 5% în cazul femeilor. Potrivit profesorului Beth Livingstone de la Universitatea Cornell, co-autor al studiului „Problema o reprezintă faptul că managerii nu-şi dau seama deseori că de fapt ei răsplătesc dezagreabilul. Angajaţii simpatici sunt trataţi prost”.
Studiul conţine date adunate vreme de 20 de ani şi a fost realizat pe peste 10.000 de subiecţi, angajaţi în diverse domenii, cărora li se adaugă şi 460 de studenţi cărora li s-a cerut să facă descrieri a persoanelor pe care le-ar angaja dacă ar fi manageri. Între concluziile principale se numără aceea că amabilitatea nu aduce succesul profesional şi că o persoană foarte amabilă are şanse mai mici să primească o slujbă bună.