Wizz Air suspendă zborurile spre Spania! Clienții primesc bani în plus pentru biletele cumpărate

Compania Wizz Air a luat decizia de a suspenda zborurile spre şi dintre Spania către România până la sfârșitul lunii. Măsura vine în contextul limitării răspândirii epidemiei de coronavirus. Cei care au deja rezervare și au achitat bilete își vor putea recupera banii în mai multe moduri.

Wizz Air suspendă toate rutele spre şi dintre Spania către România în perioada 18 – 31 martie 2020, inclusiv, din cauza restricţiilor de călătorie de 14 zile impuse de autorităţile române pe toate zborurile dintre cele două ţări în cadrul eforturilor de a limita răspândirea coronavirusului, potrivit unui comunicat de presă remis miercuri Agerpres.

Potrivit companiei aeriene, zborurile către Italia vor rămâne suspendate până pe 5 aprilie inclusiv. Totodată, din cauza unor restricţii impuse de autorităţile din Malta, toate zborurile spre şi dinspre Malta sunt suspendate între 21 martie şi 10 aprilie.

„Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informaţi automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaţia pentru mobil. Clienţii vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziţia de produse şi servicii Wizz Air. Pasagerii pot alege rambursarea banilor – care va dura mai mult – şi vor fi informaţi despre paşii necesari pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat. În acest caz, clienţii vor putea primi doar 100% din suma achitată iniţial”, se menţionează în comunicat.

Reprezentanţii Wizz Air susţin că pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism, inclusiv agenţiile de turism online, trebuie să ia legătura cu agenţia de unde şi-au cumpărat biletele.

Wizz Air, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală şi de Est, oferă mai mult de 700 de rute de la 25 de baze, ce asigură conexiunea între 155 de destinaţii din 45 de ţări. Toate zborurile Wizz Air sunt operate cu aeronave Airbus A320, cu 180 de locuri, cu avioane A321 cu 230 locuri şi aeronave Airbus A321neo cu 239 locuri.