Într-o eră în care tehnologia preia din ce în ce mai mult controlul asupra vieții noastre de zi cu zi, Germania rămâne ancorată în tradiția folosirii numerarului. Cu toate acestea, odată cu avansarea sistemelor de plată electronice, numărul tranzacțiilor fără numerar este în creștere.
În această direcție, rețeaua bancară Postbank decide să introducă restricții privind retragerea de bani cash.
Deutsche Bank, proprietarul Postbank, plănuiește o schimbare serioasă în oferta de servicii a filialei sale Postbank. Capacitatea de a retrage numerar din sucursalele partenere urmează să fie eliminată, afectând în jur de 1.800 de magazine partenere.
Schimbare radicală luată de Postbank
Un purtător de cuvânt al Postbank a declarat pentru Handelsblatt:
„De ceva timp, observăm că clienții fac din ce în ce mai mult tranzacții bancare online, iar procentul plăților fără numerar este în creștere.”
În acest context, banca a decis să reducă numărul magazinelor partenere. Nu doar Postbank, ci și alte bănci precum Volksbanken și Raiffeisenbanken, precum și băncile de economii și-au redus semnificativ rețeaua de sucursale în ultimii ani.
Clienții se revoltă față de eliminarea numerarului
Susținătorii consumatorilor au reacționat la anunț cu critici. Ei consideră că reducerea magazinelor partenere și închiderea suplimentară a aproximativ 250 din cele 550 de sucursale până la jumătatea anului 2026 reprezintă o pierdere pentru clienți.
În acest sens, Centrul de Consiliere pentru Consumatori face apel la autoritățile locale să umple acest gol, fiind îngrijorat de „efectele negative asupra furnizării de servicii bancare” în statele federale precum Brandenburg.
Limitele impuse pentru banii cash
Potrivit Postbank, clienții pot retrage numerar de la 6.000 de bancomate din cadrul Cash Group, fără a suporta taxe suplimentare. De asemenea, consumatorii pot retrage bani din multe supermarketuri și farmacii fără a plăti comisioane. Cu toate acestea, pot exista anumite limite.
Deși serviciul de retragere de numerar este gratuit în multe magazine, fiecare retailer stabilește o sumă minimă care poate fi selectată la efectuarea unei plăți. În plus, clienții nu pot retrage sume nelimitate de bani cu fiecare achiziție. În majoritatea supermarketurilor, limita este de 200 de euro, conform ruhr24.de.
