Piedone a luat cu asalt furnizorii de energie electrică
Piedone a luat cu asalt furnizorii de energie electrică. Aceștia au fost verificați de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în urma unor controale desfășurate la nivel național. Companiile Electrica Furnizare, PPC Energie, ENGIE Romania, Premier Energy Furnizare și Hidroelectrica au fost sancționate cu amenzi în valoare totală de 883.000 de lei, ca urmare a neregulilor constatate.
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Cristian Popescu Piedone, împreună cu echipele de comisari ai instituției, a coordonat un amplu control desfășurat la 286 de operatori economici importanți din domeniul energiei electrice. Printre companiile verificate se numără Electrica Furnizare, PPC Energie, Engie Romania, Premier Energy Furnizare și Hidroelectrica.
Controalele au vizat modul în care aceste companii respectă legislația în vigoare privind protecția consumatorilor. În urma neregulilor constatate, ANPC a aplicat 88 de sancțiuni contravenționale în valoare totală de 883.000 de lei, precum și 45 de avertismente.
Avertisment pentru PPC Energie SA – Vaslui
Verificarea existenței și modului de prezentare a ofertelor, precum și a concordanței dintre tarifele din oferte și cele aplicate la semnarea contractelor:
- La PPC Energie SA – Vaslui, comisarii ANPC au constatat că oferta „PPC Serviciul Universal” nu respectă prevederile articolului 9, alineatul (3), literele e), f), h), n), p) și q) din Regulamentul de furnizare a energiei electrice către clienții finali, aprobat prin Ordinul ANRE nr. 5/03.02.2023. În ofertă lipseau următoarele informații esențiale:
- perioada de facturare;
- prețul energiei electrice, incluzând componentele de achiziție și furnizare, valabil după data de 30.06.2025;
- prețul total de furnizare, care ar trebui să includă atât prețul energiei cât și tarifele reglementate, valabil după data de 30.06.2025;
- opțiunile de transmitere a facturii;
- durata contractului, condițiile de reînnoire/prelungire și încetare, inclusiv termenii și condițiile de denunțare unilaterală sau reziliere;
- modalitatea de acceptare a ofertei.
Pentru aceste deficiențe, operatorul economic a fost sancționat cu avertisment.
Amenzi de 5.000 de lei pentru SC Renovatio Trading SRL – București și S.P.E.E.H. Hidroelectrica SA – Piatra Neamț
- La SC Renovatio Trading SRL – București, s-a constatat că formularea clauzelor contractuale nu este suficient de clară și precisă, fapt ce poate afecta înțelegerea drepturilor și obligațiilor de către consumatori. În urma verificărilor, compania a fost sancționată cu amendă în valoare de 5.000 lei, fiind dispusă totodată măsura de remediere a deficiențelor constatate.
- S.P.E.E.H. Hidroelectrica SA – Piatra Neamț: La punctul de lucru din Piatra Neamț, în spațiul destinat informării consumatorilor, comisarii ANPC au constatat că erau afișate doar două oferte de energie electrică, din cele cinci disponibile pe site-ul operatorului economic. Ofertele expuse erau:
- Oferta Energie Electrică Viitor Hidro – Clienți Casnici (cod ofertă C-0106-3006-25)
- Oferta Energie Electrică Hidro-Prosumator – Client Casnic Prosumator (cod ofertă CP-0105-3105-25)
Pe site-ul companiei mai sunt disponibile următoarele trei oferte, care nu erau afișate la avizier:
-
- Oferta Energie Electrică – Serviciul Universal Clienți Casnici (cod ofertă SU-0104-3006-25)
- Oferta Energie Electrică Hidro-Dinamic C – Clienți Casnici (cod ofertă DC-0104-3006-25)
- Oferta Energie Electrică Captiv-Hidro – Clienți Casnici (cod ofertă CC-0101-3112-25)
Pentru această neregulă, a fost aplicată o amendă în valoare de 5.000 lei.
Amendă de 10.000 de lei pentru Societatea Electrica Furnizare SA – Alba Iulia
2. Informarea consumatorilor cu privire la tarifele percepute (care trebuie să includă toate taxele, inclusiv TVA):
- La Societatea Electrica Furnizare SA – Alba Iulia, s-au constatat întârzieri în emiterea facturilor, dar și în notificarea consumatorilor cu privire la modificarea tarifelor valabile începând cu 01.07.2025. Pentru aceste abateri, au fost aplicate două amenzi în valoare totală de 10.000 lei și au fost dispuse măsuri de remediere.
- La S.P.E.E.H. Hidroelectrica SA – Mehedinți, în cadrul contractelor analizate, s-a constatat că nu era indicat prețul final al energiei electrice cu toate taxele incluse, lipsind menționarea valorii TVA. Operatorul economic a fost sancționat cu un avertisment, fiind dispuse măsuri de corectare a situației.