EY România: De la ficțiune la realitate, impactul tehnologiilor AR și VR asupra transformării digitale

Într-o lume tot mai digitalizată, realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR) nu mai aparțin exclusiv ficțiunii, ci devin o realitate concretă ce modelează profund modul în care învățăm, lucrăm, colaborăm, ne tratăm și consumăm. Din perspectiva lui Marius Antonie, Partner, AI & Data, EY România, tehnologiile AR / VR repoziționează fundamental interacțiunea dintre om și mașină, economia evoluând către medii imersive unde oamenii interacționează prin gesturi, comenzi vocale sau chiar impulsuri transmise direct de creier către computer. Această evoluție revoluționară nu doar că îmbunătățește modul în care interacționăm, ci redefinește percepția realității.

Aceste medii imersive interpretează comportamentul uman și folosesc datele colectate pentru a se adapta, generând produse, servicii și forme de interacțiune virtuală mai eficiente și personalizate. La nivel global, AR / VR cunoaște o evoluție pozitivă și devine tot mai populară, fiind considerată element-cheie pentru crearea unor experiențe imersive unice. Raportul Comisiei Europene Next Generation Virtual Worlds evidențiază potențialul acestor tehnologii de a influența viața cotidiană și de a fi aplicate în multiple sectoare.

Educația este unul dintre domeniile cu cel mai mare potențial de transformare prin AR / VR, aceste tehnologii oferind noi perspective asupra procesului de învățare și formare. Ele pot fi folosite atât pentru dezvoltarea abilităților procedurale și tehnice, cât și pentru cele socio-emoționale, transformând educația într-o experiență stimulatoare pentru curiozitate și creativitate.

În domeniul medical, AR / VR aduce beneficii majore în planificarea intervențiilor chirurgicale, diagnosticare, gestionarea durerii și reabilitarea cognitivă. Mediile virtuale permit simularea procedurilor, instruirea la distanță și terapii diverse, toate într-un cadru sigur pentru pacient. Potrivit raportului, în sănătatea mintală, intervențiile VR pentru PTSD și anxietate au demonstrat rezultate promițătoare.

Industria manufacturieră beneficiază, la rândul său, de avantajele AR / VR prin facilitarea mentenanței predictive, colaborare avansată în inginerie și optimizarea operațiunilor industriale. Aceste tehnologii susțin tranziția companiilor spre practici sustenabile, eficientizează procesele, creează noi locuri de muncă și stimulează creșterea economică. Cu suportul AI și conectivitate în timp real, AR și VR pot îmbunătăți procesele de proiectare, simula operațiuni și sprijini luarea deciziilor, adaptând industria manufacturieră la revoluția digitală globală.

Raportul Coaliției Industriale pentru Realitate Virtuală și Augmentată

Raportul Coaliției Industriale pentru Realitate Virtuală și Augmentată (date 2021) identifica drept principale piețe pentru AR / VR jocurile video, media, divertismentul și comerțul cu amănuntul, sectorul militar reprezentând sub 10% din piață. Totuși, invazia Rusiei în Ucraina a schimbat radical rolul tehnologiilor imersive în război. Realitatea augmentată este folosită pentru instruirea soldaților în medii realiste, dar sigure, iar VR a devenit esențială pentru operarea dronelor FPV. Utilizarea acestor drone pe câmpul de luptă dovedește cât de rapid transformă AR / VR războiul modern, oferind avantaje tactice și remodelând conflictele. Drept urmare, tot mai multe state investesc în producția de drone FPV și dezvoltarea tehnologiilor imersive, recunoscând potențialul strategic al acestora în noile paradigme ale războiului.

Integrarea AR / VR în aplicații moderne generează volume masive de date senzoriale și comportamentale, valorificate eficient prin inteligență artificială pentru experiențe personalizate, predictive și adaptive în timp real. Un exemplu concret îl reprezintă dronele cu senzori și camere de înaltă rezoluție folosite în sectorul energetic pentru inspecția infrastructurii critice. Datele colectate sunt analizate cu ajutorul AI pentru a detecta anomalii, uzură sau defecte incipiente, permițând intervenții proactive și reducerea semnificativă a timpilor de nefuncționare și a costurilor de întreținere.

AI, IA, inteligență artificială
SURSA FOTO: Dreamstime

Respondenții spun că organizațiile lor nu au implementat AR / VR

În România, conform raportului EY Emerging Technology Investment, 59,5% dintre respondenți spun că organizațiile lor nu au implementat AR / VR, semnalând fie reticență, fie existența unor bariere la adoptare. Percepția unor costuri ridicate și a unui randament incert al investițiilor descurajează companiile, însă există potențial de creștere: 28,1% dintre participanți intenționează să investească sau să testeze AR / VR. Până la maturitate, drumul este lung – doar 4,5% dintre respondenți declară implementarea integrală a acestor tehnologii în companii.

Pentru cei interesați de AR / VR, principalul motiv de investiție este îmbunătățirea experienței și a gradului de adopție a clienților (67%), reflectând accentul pus pe implicare și fidelizare. Alte motivații: îmbunătățirea produselor și serviciilor (64%) și dezvoltarea de noi tehnici de marketing și vânzări (52%), companiile vizând atât consolidarea ofertei, cât și diferențierea față de concurență.

Indiferent de nivelul veniturilor, îmbunătățirea experienței clienților este motivul principal, mai ales la companiile cu venituri sub 10 milioane euro. Cele cu venituri între 10-50 milioane euro pun accent mai mare pe inovarea produselor și serviciilor (71%).

Realitatea augmentată și cea virtuală nu mai sunt la periferia inovației

Realitatea augmentată și cea virtuală nu mai sunt la periferia inovației, ci în prim-planul unei transformări digitale globale ce remodelează societatea industrial și geopolitic. De la educație și sănătate, la apărare și industrie, AR / VR se dovedește o platformă de inovație cu impact major. Chiar dacă nivelul de implementare este redus, mediul de afaceri din România recunoaște tot mai clar potențialul acestor tehnologii și perspectiva creșterii investițiilor. Îmbunătățirea experienței clienților, perfecționarea produselor și diferențierea pe piață rămân principalele motoare ale interesului investițional, iar companiile locale au șansa de a se poziționa în avangarda inovației imersive.

Pentru a valorifica întregul potențial AR / VR, organizațiile trebuie să depășească obstacolele legate de costuri, lipsa de talente specializate și complexitatea integrării tehnologice. Investițiile strategice în competențe, infrastructură și colaborare intersectorială vor fi esențiale.

Sinergia dintre AR / VR și inteligența artificială permite dezvoltarea unor ecosisteme digitale avansate, unde analiza datelor în timp real, automatizarea proceselor și interacțiunea imersivă converg pentru optimizarea performanței operaționale, reducerea incertitudinii decizionale și accelerarea inovației în medii complexe.