„Am depăşit obiectivul ambiţios propus la începutul anului şi, în acelaşi timp, am depăşit pragul important al cifrei de 100 de milioane. Performanţa din 2010 se datorează diversificării şi introducerii unor game noi de produse şi servicii, eficientizării şi automatizării proceselor interne care asigură o viteză de reacţie tot mai bună la cererile pieţei dar şi atragerii unui număr important de clienţi corporate prin servicii personalizate,” a declarat Iulian Stanciu, director general eMAG
 
“În 2011 ne vom concentra pe adăugarea unor categorii noi de produse şi pe dezvoltarea organică a tuturor categoriilor din portofoliu. Vom oferi în continuare preţuri şi promoţii excepţionale pe toate gamele, pentru că ne bazăm pe un model de business foarte eficient. Retailul online va ajunge la 20% din totalul pieţei de retail din România pe segmentele pe care activăm şi vom contribui activ la atingerea acestei cifre,” a adăugat Iulian Stanciu.  
 
Pe fondul creşterii încrederii în comerţul online, piaţa de comerţ online electro-IT a înregistrat anul trecut o creştere cu aproximativ 60%, până la valoarea de 145 milioane de euro, eMAG menţinându-şi cota de piaţă la 70%. De asemenea, întreaga piaţă a fost susţinută de schimbarea comportamentului consumatorilor în mediul online dintr-unul de informare într-unul de cumpărare.
 
“Peste 20% din utilizatorii activi de internet din România vizitează lunar site-ul eMAG, în T4 2010 traficul nostru atingând 1,7 milioane vizitatori unici. Vom continua şi în 2011 campania de educare cu privire la avantajele comerţului online şi vom oferi constant promoţii foarte bune şi servicii premium. În plus, avem în dezvoltare proiecte de amploare care vor adăuga în curând noi servicii dar şi categorii noi de produse, parte dintre ele într-un nou model de business, în premieră în România,” a declarat Radu Apostolescu, director de marketing eMAG.  
 
“Tehnologiile evoluează extrem de rapid, produsele depăşind graniţele categoriei lor în cursa pentru oferirea de conţinut personalizat şi integrat. Vorbim despre smartphone-uri şi tablete, aflate între IT şi telecom, SmartTV între electronice şi IT şi multe alte produse inteligente. eMAG reprezintă platforma ideală pentru astfel de produse şi vom încerca aducerea tuturor tehnologiilor noi pe piaţa românească,” a adăugat Radu Apostolescu.
 
„Dacă acum 9 ani eMAG începea cu produse din sfera IT, în 2010 am înregistrat volume şi cote importante de piaţă pe electronice, electrocasnice şi produse de îngrijire personală. Continuăm permanent diversificarea ofertei, ultima categorie introdusă de curând fiind cea de Filme DVD&Bluray,” a declarat Mihai Trăistaru, director de achiziţii eMAG.
 
eMAG îşi menţine poziţia de lider pe piaţa de laptop-uri din România şi în 2010, segmentul cu cele mai mari vânzări obţinând o cotă de piaţă de 25%, în creştere faţă de anul trecut. De asemenea, eMAG şi-a majorat cota de piaţă şi pe segmentul echipamentelor foto-video, până la 20%. Un alt segment cu o creştere importantă este cel de printing, zonă în care eMAG deţine 21% din piaţă.
Segmentele smartphone şi televizoare LCD au obţinut o cotă de piaţă de 10%, respectiv 9% în 2010, continuând tendinţa de creştere. Pe piaţa echipamentelor electrocasnice, o categorie nou introdusă în 2010, eMAG va depăşi în 2011 cota de 5% din piaţă.  
 
eMAG va continua să ofere beneficii majore pentru toţi clienţii – cea mai diversă  gamă de produse din categoriile ofertate, un stoc de produse dimensionat optim şi cu o viteză foarte bună de reîmprospătare, transport gratuit la domiciliu, indiferent de valoare şi destinaţie, plata cash la livrare, precum şi serviciul exclusiv de returnare a produselor în 30 de zile de la achiziţie – ExtraGaranţia de Retur.
 
În ultimul an, eMAG a dezvoltat mai multe parteneriate prin care oferă produse de creditare avantajoase: rate online sau în showroomuri prin EFG Retail Services şi BRD, până la 16 rate fără dobândă pentru Card Avantaj, Euroline şi până la 20 rate fără dobândă pentru Bonus Card.

Te-ar putea interesa și: