Evenimente Abonamente Comunicate
CITEŞTE ŞI

Business

BDT Mazda a câștigat premiul “2017 Customer 1st Award” (P)

Autor: | | 0 Comentarii | 427 Vizualizari

În anul 2017, piața auto din România a fost caracterizată printr-o dinamică continuă, situație care s-a concretizat printr-o creștere semnificativă a numărului de autovehicule noi înmatriculate, respectiv cu 10.71 % față de anul anterior.

Pe acest fond, BDT Mazda, dealer-importator şi reparator autorizat Mazda, a încheiat anul cu un volum de vânzări mai mare cu 19% decât cel înregistrat în 2016. Astfel şi-a sigurantat poziţia de lider în topul vânzărilor brandului nipon, la nivelul Bucureştiului.

Modelul care a atras cei mai mulţi clienţi a fost Mazda3, cu 42.25%, urmat de CX-3 cu 23.35% şi CX-5 cu 16.93% din totalul vânzărilor realizate.

Performanţa BDT Mazda nu este evaluată exclusiv prin prisma volumelor de vânzări realizate sau a  orelor de manoperă efectuate în atelierul service. Conceptul “Drive together” a fost asimilat şi extins la nivelul relaţiei cu clienţii şi pasionaţii brand-ului.

Astfel, procesele de lucru sunt permanent analizate şi adaptate pentru o reprezentare conformă atât standardului internaţional cât şi rigurozităţii posesorilor de autoturisme Mazda.

Acest demers s-a transpus printr-o evaluare pozitivă din partea lor, BDT Mazda obţinând premiul “2017 Customer 1st Award”.

“Știam încă de la începutul anului de acest concurs, însă în momentul în care s-a anunţat câştigătorul, am fost plăcut surprins şi impresionat. Am vrut să fim cât mai aproape de clienţii noştri, încercând în mod constant să le oferim întregul nostru suport, atât pe durata procesului de achiziţie cât şi ulterior, prin serviciile post-vânzare. Acest premiu este al întregului colectiv BDT Mazda, echipa ce a înţeles că, permanent, trebuie să depaşim aşteptările clienţilor noştri.

Consolidarea pe piaţă a brandului Mazda, creşterea numărului de vânzări împreună cu cifra de afaceri a departamentului service, au însemnat un volum de muncă impresionant, volum de muncă pe care am încercat să îl facem “altfel”, consolidându-ne astfel poziţia de lider la nivel de Bucureşti”, a declarat Cristian Niţulescu – Director Vânzări BDT Mazda.

Desemnarea câştigătorului premiului “2017 Customer 1st Award” s-a făcut în baza rezultatelor interviurilor realizate cu clienţii Mazda din România.

 

Capital - Comenteaza
Capital - Twitter
Printeaza

Alte articole

Pagina 1 din 1
SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

EVZ

Doctorul Zilei

Animal Zoo

EVZ Monden

Ziare.com

DCNews

Stirile Kanal D

AutoBild

Economica.net

Agrointeligenta

StiriDiaspora.ro

Capital - Articole similare

SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Capital.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.