Acest raport se înscrie în demersul CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), noul standard european care sprijină companiile să raporteze transparent și detaliat impactul lor asupra mediului, societății și guvernanței.
Raportările se realizează pe baza standardelor ESRS (European Sustainability Reporting Standards elaborate de European Financial Reporting Advisory Group) și sunt supuse auditării, oferind investitorilor, partenerilor și publicului o imagine clară asupra performanței non-financiare.
„Dincolo de exercițiile de convergență europeană, acest tip de raportare este și o formă de exprimare a valorilor noastre și de consolidare a capitalului de încredere. Pentru BCR, performanța începe cu un model solid de guvernanță și cu decizii de business care creează valoare reală în societate, în timp ce serviciile și produsele noastre fac diferența în viața clienților. Viitorul nostru este despre bankingul bazat pe expertiză, integritate și impact, construit împreună cu oameni care au încredere că pot să facă mai bine bine, în familia lor, în viața profesională și în comunitate”, a declarat Sergiu Manea, CEO Banca Comercială Română.
BCR, partener de finanțare pentru o economie sustenabilă
În 2024, BCR a acordat finanțări sustenabile noi în valoare de peste 2,75 miliarde lei pentru clientii corporativi. Dintre acestea, 1,1 miliarde lei au fost direcționate către proiecte de energie regenerabilă, iar peste 790 milioane lei către sectorul construcțiilor și imobiliarelor verzi.
Obiectivul strategic al băncii este ca, până în 2026, finanțările verzi să reprezinte 25% din portofoliul total. La finalul anului 2024, acestea reprezentau deja 11,3% din portofoliul de finanțări corporate, în timp ce pe segmentul retail, creditele ipotecare sustenabile au ajuns la o pondere de 20,1%, depășind ținta Grupului Erste de 15% stabilită pentru 2027. Finanțările sustenabile acordate în 2024 pe segmentul retail au fost de aproximativ 615 milioane lei.
În același timp, BCR a înregistrat o reducere de 71% a emisiilor operaționale de CO₂, comparativ cu anul de referință 2017, consolidându-și traiectoria către neutralitatea climatică.
„Tranziția către sustenabilitate înseamnă mai mult decât finanțări verzi sau decarbonizarea lanțului industrial. Este un proces amplu, care presupune o guvernanță solidă, un comportament etic și o cultură organizațională construită pe transparență și integritate. La BCR, ne asigurăm că fiecare angajat are cadrul și instrumentele necesare pentru a contribui activ la această schimbare. Iar fiecare dintre noi are puterea de a genera impact, pentru că atunci când alegem să facem lucrurile mai bine în propriul nostru spațiu – fie că vorbim despre echipă, comunitate sau mediu – contribuim la o transformare mai mare decât ne imaginăm. La BCR, încurajăm această responsabilitate individuală, pentru că știm că sustenabilitatea nu se construiește doar prin politici, ci prin alegeri zilnice, asumate și coerente”, a declarat Ioana Voinescu, Head of ESG, BCR.
Peste 1,8 milioane de români educați financiar
Până în prezent, peste 1,8 milioane de români au beneficiat de inițiativele BCR de educație financiară, prin programul Școala de Bani și prin Coaching Financiar, un instrument de planificare financiară personalizată, ce ia în considerare profilul, comportamentul de consum și obiectivele pe termen lung ale fiecărei persoane.
Școala de Bani este cel mai amplu program de educație financiară din România și a ajuns la peste 800.000 de beneficiari, dintre care aproximativ 250.000 sunt copii și tineri. Doar în 2024, peste 140.000 de persoane au participat la ateliere gratuite, online și offline. Totodată, programul este recunoscut și ca cea mai extinsă inițiativă de voluntariat corporativ din România, cu peste 2.000 de angajați BCR implicați constant, încă din 2016, în susținerea sesiunilor de educație financiară.
În plus, eforturile de educație financiară sunt susținute și prin funcționalități inovatoare precum zona FinCoach din aplicația George, care contribuie la o experiență integrată și consolidează rolul BCR ca partener digital de încredere.
Un alt proiect important pentru accelerarea gradului de bancarizare și incluziune financiară este unitatea mobilă BCR, care în 2024 a parcurs peste 6.000 de kilometri în 12 localități, oferind acces la servicii și produse bancare, dar și la cursuri de educație financiară pentru peste 1.500 de persoane din mediul rural.
Social banking, de la oameni pentru oameni
BCR a fost prima instituție financiară din România care, în 2016, a lansat o strategie dedicată incluziunii financiare și impactului social, prin înființarea Departamentului de Social Banking. Inițiativa reflectă misiunea fondatoare a primei bănci din cadrul Erste Group, creată în 1819, care susținea ideea unei bănci pentru oameni, axată pe independență financiară și diseminarea prosperității.
În 2024, BCR a sprijinit peste 1.000 de beneficiari prin finanțări în valoare de peste 2 milioane de euro, dintre care 319 clienți noi care au accesat produse de microfinanțare sau soluții dedicate ONG-urilor și antreprenorilor sociali. În total, au fost acordate:
- 60 milioane lei pentru startup-uri și microfinanțări;
- 11 milioane lei pentru organizații sociale.
Cultura BCR construită pe implicare și responsabilitate
Cultura organizațională BCR se bazează pe valori precum încrederea, echitatea și respectul. Angajații beneficiază de un program de lucru flexibil și hibrid, acces extins la servicii medicale pentru ei și familiile lor, precum și multiple oportunități de dezvoltare profesională și personală.
- 98,5% dintre angajați au finalizat instruirea anuală anticorupție și antimită;
- 21% din flota auto este deja electrică, cu obiectivul de a ajunge la 100% până în 2030;
- 82,6% dintre angajați au participat la evaluări de performanță.
Pe zona de guvernanță, BCR a consolidat mecanismele de conformitate, de raportare și protecție a avertizorilor de integritate și a menținut o rată de conformitate de peste 98% la instruirile obligatorii privind etica, conflictele de interese și protecția datelor.
