În decursul anului trecut, din totalul controalelor realizate, peste o treime (34%) au fost în zona prestărilor de servicii, 30,9% în zona bunurilor alimentare, 29,4% în zona bunurilor nealimentare, 2,7% în cea a serviciilor financiare, iar 2% au acoperit alte zone ale pieţei.

În marja acţiunilor de control din 2018, ANPC a sancţionat contravenţional una dintre băncile din România, cu amendă în valoare de 150.000 de lei, pentru încălcarea prevederilor privind practicile comerciale incorecte, precum şi afectare intereselor economice ale consumatorilor. Astfel, a fost aplicată măsura de restituire a sumelor de bani percepute nejustificat pentru întreg portofoliul de credite cesionat de către bancă, fie direct, fie prin intermediari, reprezentând dobânzi penalizatoare, penalităţi calculate şi reţinute în perioada 11 iulie 2008 – 27 martie 2018.

Tot în cazul cesiunii de creanţe şi practici incorecte în domeniul financiar-bancar, autoritatea de control a amendat cu 30.000 de lei o altă instituţie bancară pentru perceperea de dobânzi penalizatoare la întreg soldul creditului, pe perioada executării.

Datele prezentate de către şeful ANPC relevă, totodată, că, în 2018, a fost derulată acţiunea „Comandamentul Litoral 2018”, în urma căreia au fost controlaţi 894 de operatori economici, iar la 760 dintre aceştia s-au constatat abateri, în timp ce pentru 62 au fost dispuse măsuri de remediere. Controalele s-au soldat cu 1.0148 de sancţiuni, din care 563 de avertismente şi 485 de amenzi contravenţionale în valoare de 2,866 milioane de lei.

În ceea ce priveşte controalele efectuate în comerţ, la nivel naţional, au fost vizaţi 901 operatori economici, din care în 66% dintre cazuri au fost constatate abateri. Pentru aceste probleme s-au aplicat 880 de sancţiuni contravenţionale, din care 328 de avertismente şi 552 de amenzi contravenţionale de 3,8 milioane de lei.

În acelaşi timp, au fost derulate 137 de controale în marile reţele de magazine, în urma cărora fiind aplicate 252 de sancţiuni contravenţionale. Din acest total, 77 au fost avertismente şi 175 amenzi contravenţionale în valoare de 1,361 milioane de lei.

Potrivit datelor centralizate, comisarii ANPC au controlat, anul trecut, şi locurile de joacă existente la nivel naţional. Astfel, după controalele efectuate la 288 de operatori economici, s-au constatat 243 de abateri de la respectarea prevederilor legale, iar valoarea amenzilor aplicate s-a ridicat la 394.800 de lei.

În privinţa jucăriilor, autoritatea a controlat, în 2018, un număr de 734 de operatori economici, dintre care 723 cu vânzare directă şi 11 cu vânzare online. La 432 de agenţi economici (59% din total) s-au depistat abateri şi au fost aplicate 492 de sancţiuni, don care 260 de avertismente şi 232 de amenzi contravenţionale în cuantum de 980.100 de lei.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a organizat, joi, la sediul din Bucureşti, o conferinţă de presă cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor.

Te-ar putea interesa și: