Evenimente Mica publicitate Abonamente Comunicate
CITEŞTE ŞI

Retail

Dragoș Sîrbu, Flanco: 2017 a fost anul de vârf al retail-ului din România

Autor: | | 0 Comentarii

Flanco Retail a încheiat anul 2017 cu cele mai mari vânzări din istoria companiei, ajungând la 983 de milioane de lei, ceea ce reprezintă o creștere de 7% față de anul precedent.

”2017 a fost anul de vârf al retail-ului din România, cu o creştere puternică a consumului pe numeroase segmente. Dincolo de vânzările istorice, anul trecut a însemnat pentru Flanco şi unul de reaşezare şi balansare a prezenţei noastre în ţară, pe criterii de eficienţă - am deschis magazine noi (ne-am extins prezenţa în alte 13 oraşe), am relocat alte magazine, am închis puncte de lucru cu performanţe slabe, în special din incinta câtorva mari centre comerciale”, spune Dragoş Sîrbu, CEO Flanco Retail.

 La finalul lui 2017, Flanco Retail deţinea o reţea de 125 de magazine, dintre care 17 magazine nou deschise, 8 magazine reamenajate şi 6 magazine relocate. În acelaşi timp, retailerul a închis anul trecut un număr de 10 magazine, care, în contextul expansiunii vânzărilor online, nu şi-au mai dovedit rentabilitatea. Flanco se concentrează, în continuare, pe prezenţa în oraşele medii, drept urmare, în acest an, alte 6 magazine din mall-uri au fost închise, iar în perioada ianuarie 2017 – februarie 2018 compania a finalizat un plan de încetare a operării unui număr total de 16 magazine.

”Cum era de aşteptat, online-ul ocupă o pondere tot mai mare în vânzările noastre. Dar creşterea cea mai spectaculoasă am văzut-o la comenzile şi tranzacţiile de pe mobil, de peste 91%, precum şi la creditarea online, de peste 270%. În ceea ce priveşte site-ul nostru, flanco.ro, am investit în plaforma de mobile, am fost atenţi la gama de produse şi la disponibilitatea acestora în stoc, am fost mai performanţi din punct de vedere logistic faţă de anii anteriori, ne-am concentrat pe prezenţa noastră în Marketplace şi în luna noiembrie, bineînţeles, pe oferta de Black Friday”, adaugă CEO-ul Flanco.

Referitor la investiţii, care au totalizat 8 milioane de lei anul trecut, compania a alocat cea mai mare parte, aproximativ 60%, deschiderii, relocării sau reamenajării spaţiilor sale. Un alt procent semnificativ din investiţii – 20% - s-a dus către dezvoltarea platformei online şi mobile, pentru care Flanco a alocat aproximativ 1,6 milioane de lei.

În 2017, compania şi-a îmbunătăţit calitatea serviciilor de curierat, implementând o platformă pentru urmărirea eficientă a livrărilor la domiciliu.  Astfel, 9 din 10 clienţi care au ales serviciul de livrare la domiciliu au primit coletul în mai puţin de 48h. Aplicaţia oferă un proces simplu de definire şi gestionare a transporturilor, împreună cu o configuraţie intuitivă pentru comenzi şi standardizarea ciclului de viaţă al comenzii, indiferent de tipul acesteia (către client, retur sau reparaţii).

Capital - Comenteaza
Capital - Twitter
Printeaza

Alte articole

Pagina 1 din 2
SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

EVZ

Doctorul Zilei

Animal Zoo

EVZ Monden

Ziare.com

DCNews

Stirile Kanal D

AutoBild

Click

Economica.net

Agrointeligenta

StiriDiaspora.ro

Stirile Tvr.ro

Capital - Articole similare

SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Capital.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.