TikTok a trecut la concedieri în SUA. Restructurări la divizia de e-commerce

TikTok a început concedieri în rândul angajaților din SUA, cu accent pe divizia de comerț electronic. Decizia vine pe fondul unor performanțe sub așteptări și al presiunilor crescânde din partea conducerii globale. Platforma se confruntă și cu un context legislativ și politic complicat, în care viitorul său în SUA rămâne incert.

Divizia e-commerce din SUA a TikTok, sub evaluare dură

Echipa vizată de concedieri face parte din „E-commerce Governance and Experience” (GNE), structură responsabilă de siguranța și integritatea operațiunilor din TikTok Shop. Această divizie monitorizează respectarea standardelor de către vânzători, lista produselor și protejarea proprietății intelectuale.

Conform Business Insider, angajații disponibilizați nu și-ar fi îndeplinit obiectivele de performanță. Mai mulți dintre aceștia au primit scoruri slabe la evaluările din martie, ceea ce a dus la implementarea unor planuri de îmbunătățire, dar și la plecări voluntare.

Nu se cunoaște, deocamdată, amploarea exactă a reducerilor de personal, iar TikTok a refuzat să comenteze oficial pe marginea acestui subiect.

Directorul executiv al diviziei, Bob Kang, a cerut performanțe mai bune echipei din SUA în cadrul unei întâlniri interne din februarie. Lipsa de rezultate notabile a contribuit la deciziile ulterioare de restructurare.

Aceste concedieri vin la scurt timp după o altă rundă de reduceri care a afectat echipa globală de „Trust and Safety”, responsabilă cu moderarea conținutului de pe platformă. Deși cele două divizii au atribuții diferite, ele reflectă aceeași tendință: reorganizarea TikTok pe fondul provocărilor comerciale și politice.

Viitorul TikTok în SUA, în continuare sub semnul întrebării

În paralel cu restructurările interne, TikTok se confruntă cu o situație legală delicată în Statele Unite. În 2024, o lege a impus companiei-mamă ByteDance să renunțe la deținerea aplicației în SUA. După ce termenul legal nu a fost respectat, TikTok a fost temporar offline în SUA.

Președintele Donald Trump a intervenit recent, cerând procurorului general să nu aplice legea. Tot el a anunțat că o înțelegere pentru vânzarea operațiunilor TikTok din SUA a fost aproape finalizată, dar a eșuat după impunerea unor noi tarife comerciale asupra Chinei.

Astfel, aplicația riscă să devină un instrument de negociere în cadrul unor discuții mai ample între cele două superputeri.

Un purtător de cuvânt al ByteDance a confirmat că se poartă discuții cu guvernul american pentru a găsi o soluție de compromis. Totuși, niciun acord nu a fost încheiat și orice variantă va trebui să fie aprobată conform legislației chineze.

În lipsa unei rezolvări clare, TikTok rămâne într-o zonă gri juridică. Pe de o parte, platforma este extrem de populară în rândul publicului american. Pe de altă parte, guvernul SUA invocă riscuri de securitate națională.