Conform legislației naționale și europene, comercianții care vând produse second-hand sau recondiționate trebuie să furnizeze informații clare, complete și precise despre caracteristicile bunurilor, starea lor tehnică și durata garanției.
Piața produselor second-hand sau recondiționate se dezvoltă rapid
Obligațiile derivă din principiul transparenței comerciale și sunt prevăzute atât în Codul civil, cât și în legislația specială privind protecția consumatorului, în special Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 și Legea nr. 449/2003 referitoare la vânzarea produselor și garanțiile asociate, conform explicațiilor publicate de Legal Badger.
Deși perioada de garanție pentru produsele recondiționate poate fi mai scurtă decât în cazul celor noi, consumatorii beneficiază de drepturi fundamentale, cum ar fi repararea sau înlocuirea produsului, reducerea corespunzătoare a prețului sau restituirea integrală a sumei plătite, în cazul lipsei de conformitate. Comercianții sunt obligați să asigure conformitatea pe întreaga durată a garanției, iar clauzele abuzive care ar încerca să limiteze aceste drepturi nu au efect juridic.
Recondiționarea produselor se aliniază și obiectivelor UE
Un aspect relevant îl constituie politica de prețuri aplicată de operatorii economici. Piața include societăți care reușesc să ofere produse de marcă, în special dispozitive Apple, la prețuri mult mai reduse decât media pieței, menținând standarde ridicate de calitate și siguranță. Un exemplu este compania Trustphone, care respectă integral obligațiile legale privind garanțiile și drepturile cumpărătorilor. Această strategie facilitează accesul consumatorilor la tehnologie performantă și contribuie la dezvoltarea unei concurențe loiale, în acord cu principiile legislației din domeniul concurenței.
Recondiționarea produselor se aliniază și obiectivelor Uniunii Europene privind economia circulară și protecția mediului. Reducerea deșeurilor electronice prin reutilizarea și reintroducerea pe piață a dispozitivelor recondiționate este în deplină concordanță cu directivele europene privind gestionarea deșeurilor și cu principiul responsabilității extinse a producătorului. Astfel, achiziționarea unui produs recondiționat reprezintă nu doar o alegere avantajoasă din punct de vedere financiar, ci și o decizie care sprijină sustenabilitatea și responsabilitatea socială.
Potrivit sursei menționate, cadrul juridic din România garantează un nivel ridicat de protecție pentru consumatorii care aleg produse recondiționate, asigurându-le drepturi similare celor aferente bunurilor noi și obligând comercianții la transparență și conformitate. Prezența unor operatori specializați, care respectă aceste norme și furnizează produse accesibile și de calitate, consolidează mecanismele juridice existente și răspunde cerințelor economice și sociale actuale.
