Inteligența Artificială Generativă rescrie regulile

Inteligența Artificială Generativă (GenAI) devine unul dintre cei mai importanți factori de schimbare în economie.

În următorii cinci ani, această tehnologie ar putea remodela profund modul în care muncim, afectând până la 40% din volumul total de muncă global, modificând aproape jumătate dintre abilitățile necesare angajaților și influențând semnificativ un sfert dintre locurile de muncă existente, arată cel mai recent studiu publicat de Forumul Economic Mondial, în parteneriat cu PwC.

Contrar temerilor legate de o înlocuire masivă a angajaților, cercetările actuale sugerează că automatizarea generată de GenAI va transforma sarcinile, nu va elimina complet rolurile. Cele mai afectate domenii vor fi cele care se bazează pe activități repetitive sau administrative, în timp ce industrii precum educația, sănătatea sau serviciile financiare vor cunoaște o reconfigurare profundă. Cu toate acestea, se estimează că vor apărea și noi locuri de muncă, datorită cererii crescute pentru competențe digitale și efectelor economice secundare generate de adoptarea tehnologiilor avansate.

”Aceste schimbări vor însemna eforturi și investiții pentru calificarea masivă a forței de muncă, redefinirea unor industrii, de la servicii financiare și tehnologie, la educație și sănătate. Multe sarcini de lucru pot fi automatizate de către Gen AI, însă foarte puține  locuri de muncă ar putea fi complet înlocuite, arată analizele efectuate până în prezent. Prin urmare, modul de lcuru se va modifica, angajații vor avea nevoie de competente noi și, similar, cu perioadele de transformare industrială anterioare, este de așteptat ca utlizarea GenAI să conducă la crearea de noi locuri de muncă, atât direct, cât și indirect, prin efectul de propagare la nivelul întregii economii”, a declarat Daniel Anghel, Country Managing Partner, PwC România.

Daniel Anghel, Country Managing Partner, PwC România
SURSA FOTO: PwC

România în fața schimbării

În România, adaptarea la revoluția GenAI este încă în fază incipientă. Datele sondajului Workforce Hopes & Fears realizat de PwC relevă că doar jumătate dintre angajați au avut cel puțin o interacțiune cu GenAI la locul de muncă în ultimul an, iar doar 5% o folosesc constant. Acest decalaj evidențiază nevoia de formare profesională accelerată și de politici publice menite să faciliteze tranziția digitală.

Percepția liderilor și vulnerabilitățile sistemului

Majoritatea directorilor executivi, atât din România, cât și la nivel global, văd în GenAI o oportunitate de eficientizare a operațiunilor. Conform sondajului CEO Survey, peste 40% dintre liderii de afaceri din România consideră că investițiile în AI vor aduce beneficii economice directe în următorul an. Totuși, două treimi dintre aceștia admit că se confruntă cu lipsa de talente capabile să opereze noile tehnologii, ceea ce expune organizațiile la riscuri semnificative.

Oamenii, pregătiți pentru viitor

În ciuda incertitudinilor, angajații din România par deschiși schimbării. Aproape 90% dintre respondenții locali afirmă că sunt dispuși să învețe noi competențe și să se adapteze la noile realități tehnologice. Mulți văd în GenAI un instrument care poate stimula creativitatea, crește eficiența și îmbunătăți calitatea muncii. Cu toate acestea, peste o treime dintre angajați își exprimă îngrijorarea cu privire la siguranța locului de muncă.

Pe fondul scăderii forței de muncă la nivel global, companiile sunt împinse să găsească soluții sustenabile pentru a face față noilor cerințe. GenAI se conturează ca o soluție promițătoare, dar adoptarea sa eficientă va depinde de un echilibru între automatizare și investițiile în dezvoltarea competențelor umane.

”Multe țări se confruntă cu o scădere a ofertei de forță de muncă, ceea ce poate stimula cererea de noi tehnologii, precum GenAI, în vederea îmbunătățirii eficienței. Provocarea pentru companii va fi să găsească pârghiile pentru a combina pregătirea la nivel operațional generată de AI cu gestionarea eficientă a temerilor angajaților. Mai ales în condițiile în care raportul nostru CEO Survey arată că 43% dintre directorii generali din România se așteaptă ca investițiile în GenAI să îmbunătățească rentabilitatea organizațiilor lor în următorul an, ceea ce sugerează o încredere crescută în potențialul economic al GenAI”, mai spune Daniel Anghel.