CEC Bank avertizează asupra unor noi tentative de fraudă online prin mesaje SMS și apeluri telefonice false

CEC Bank avertizează asupra intensificării tentativelor de fraudă cibernetică ce vizează clienții prin mesaje text și apeluri telefonice care pretind a proveni din partea instituției. În ultimele zile, mai mulți utilizatori au semnalat primirea unor SMS-uri frauduloase ce conțin linkuri periculoase și solicitări de date personale, sub pretextul actualizării aplicației bancare sau al securizării contului.

Banca precizează că nu solicită niciodată, prin SMS sau e-mail, date precum numărul cardului, codul PIN, coduri de autentificare sau de autorizare a plăților.

Phishing-ul, principala metodă de fraudare

Potrivit specialiștilor în securitate informatică, phishing-ul este în prezent cea mai frecventă formă de fraudă digitală. Această metodă constă în trimiterea unor comunicări care imită, în mod convingător, mesajele unor instituții oficiale, cu scopul de a determina victima să divulge informații personale sau bancare.

Fraudele de tip phishing se manifestă prin:

  • SMS-uri sau e-mailuri care redirecționează către site-uri false;
  • solicitări de date sensibile sub pretexte aparent legitime (verificare cont, actualizare aplicație, prevenirea unei fraude);
  • mesaje care induc o stare de urgență sau presiune emoțională.

Exemplu de mesaj fraudulos:

„Contul dvs. a fost suspendat. Reînnoiți aplicația accesând linkul de mai jos. Introduceți datele cardului pentru validare.”

Apeluri telefonice cu identitate mascată

O metodă de fraudă tot mai des întâlnită este și spoofing-ul, prin care atacatorii folosesc tehnologia Voice over IP (VoIP) pentru a apela victimele de pe numere care par a fi ale unor instituții bancare, ale Poliției sau ale unor autorități financiare, precum BNR sau Bursa de Valori București.

În timpul apelurilor, indivizii pretind că oferă asistență pentru prevenirea unei fraude sau că solicită date necesare pentru procesarea unor presupuse câștiguri ori investiții. Scopul real: obținerea accesului la conturile bancare ale victimelor.

CEC Bank avertizează că nu solicită niciodată telefonic date personale, coduri de autentificare sau transferuri de fonduri. Orice astfel de apel trebuie considerat suspect și raportat imediat.

Recomandări pentru protejarea datelor personale și bancare

CEC Bank recomandă tuturor clienților și utilizatorilor să manifeste prudență maximă în interacțiunile digitale. Printre măsurile esențiale de siguranță se numără:

  • Verificați întotdeauna autenticitatea mesajelor primite. Nu accesați linkuri din SMS-uri sau e-mailuri suspecte.
  • Nu furnizați datele cardului, PIN-ul, coduri de autentificare sau fotografii cu actul de identitate. Niciun angajat al băncii nu va solicita aceste informații prin telefon sau online.
  • Nu răspundeți apelurilor care invocă urgențe financiare. Întrerupeți imediat convorbirea și contactați banca prin canalele oficiale.
  • Nu transferați bani sau nu contractați credite la solicitarea unor terți, indiferent de identitatea pretinsă.

Unde găsiți informații suplimentare

Pentru informații actualizate privind siguranța digitală și cele mai frecvente metode de fraudare, CEC Bank pune la dispoziție o secțiune dedicată pe site-ul oficial: www.cec.ro/securitatea-tranzactiilor