Se aplică în toate magazinele din România. ANRE a dat ordinul: Toți clienții vor fi informați

Toți operatorii economici din România, mai puțin cei care vând la distanță, trebuie să se conformeze Ordinul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor ( ANPC ) care combate ”shrinkflația”. Ordinul a fost deja publicat în Monitorul Oficial și va intra în vigoare în 30 de zile.

A fost publicat ordinul pentru combaterea fenomenului shrinkflație

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis marți, 10 septembrie, un nou ordin dedicat combaterii fenomenului cunoscut sub numele de „shrinkflatie”, care se referă la micșorarea volumului produselor preambalate fără ajustarea prețului.

Ordinul, publicat în Monitorul Oficial, include și detalii despre eticheta pe care comercianții sunt obligați să o afișeze.

ANPC a declarat că ordinul a fost emis pentru a garanta o protecție sporită a consumatorilor și pentru a asigura o funcționare eficientă a pieței interne.

Ce trebuie să facă operatorii economici?

Ordinul 539 emis de președintele ANPC stabilește reguli pentru protejarea consumatorilor de problemele pieței care îi afectează, inclusiv prin informarea despre practicile comerciale ce implică micșorarea volumului sau greutății produselor, în timp ce prețul rămâne neschimbat.

Fiecare comerciant care vinde produse direct consumatorilor trebuie să ofere informații clare și precise despre orice schimbare în cantitatea produsului, inclusiv micșorarea volumului sau greutății, chiar dacă aspectul vizual, ambalajul și forma produsului rămân neschimbate, dar prețul rămâne același.

Ordinul nu se aplică tranzacțiilor efectuate de la distanță.

Comercianții trebuie să afișeze prețul pe unitatea de măsură în locul unde se vând produsele, acolo unde au loc schimbările în volum sau greutate.

Când un comerciant vinde un produs preambalat al cărui volum sau greutate a fost micșorată, trebuie să informeze consumatorii că produsul a fost modificat în aceste privințe, chiar dacă prețul rămâne neschimbat.

Informațiile vor fi prezentate într-un mod clar și ușor de citit în același câmp vizual, folosind mesajul specificat în placheta inclusă în anexa acestui ordin.

Comercianții sunt obligați să informeze consumatorii timp de cel puțin 30 de zile de la data la care produsul cu volum sau greutate redusă este expus la vânzare.

Ordinul va deveni efectiv la 30 de zile după publicarea sa în Monitorul Oficial al României.

Ce este shrinkflația?

„Shrinkflația” este termenul folosit pentru a descrie practica prin care producătorii sau comercianții reduc cantitatea de produs dintr-un ambalaj, dar mențin prețul neschimbat.

Acest fenomen se poate referi la scăderea volumului sau greutății produsului fără a ajusta prețul, iar scopul adesea este de a compensa creșterea costurilor de producție sau de a menține marjele de profit.

Exemple frecvente includ micșorarea dimensiunii unor produse alimentare sau a altor bunuri de consum, dar păstrând același preț pe etichetă.