AI-ul generează anunțuri false greu de deosebit de cele reale
Potrivit Marnie Wilking, responsabilă cu securitatea cibernetică la Booking.com, inteligența artificială generativă a transformat modul în care se desfășoară fraudele online în turism.
Nu mai este vorba doar de fotografii atractive ale unor vile de vis, ci de profiluri și conversații personalizate care par autentice.
„Infractorii cibernetici sunt capabili să genereze conținut realist de înaltă calitate, făcând ca aceste anunțuri și site-uri false să fie nu numai credibile, ci uneori imposibil de distins de cele reale”, explică Wilking pentru France Info.
Aceasta avertizează că principalele ținte sunt marile orașe europene și destinațiile turistice populare în sezon, unde cererea mare lasă loc unor astfel de înșelătorii.
Booking a identificat două tipare recurente în Franța. În perioada februarie – mai apar frecvent anunțuri pentru vile de lux fictive pe Riviera Franceză, exact când călătorii își rezervă vacanțele de vară. Între septembrie și ianuarie, încep să circule anunțuri pentru cabane montane false în Alpii francezi, adaptate sezonului de iarnă.
Escrocii profită de urgența căutărilor de ultim moment și folosesc AI-ul pentru a crea profiluri de gazde, biografii convingătoare și răspunsuri aparent umane la mesaje. Totul pare autentic, dar obiectivul este deturnarea utilizatorului în afara platformei și obținerea de informații personale sau bani.

Cum îți dai seama că e o înșelătorie. Există semnele clare de avertizare
Potrivit lui Wilking, semnalele de alarmă includ:
-
Prețuri pe noapte neobișnuit de mici comparativ cu proprietăți similare;
-
Descrieri neconforme sau schimbări recente în detalii și nume ale locației;
-
Solicitări de a comunica în afara platformei Booking sau Airbnb.
Platformele recomandă cu fermitate ca toate schimburile de mesaje și plățile să fie efectuate doar în interiorul aplicațiilor oficiale. Escrocii încearcă frecvent să mute conversațiile pe WhatsApp, SMS sau e-mail pentru a cere transferuri bancare ori datele cardului.
AI folosit și în publicarea de ghiduri turistice false
Un alt domeniu în care inteligența artificială a fost exploatată este cel al ghidurilor turistice. Un exemplu recent a fost dezvăluit de New York Times: o carte numită Travel Guide to France, disponibilă pe Amazon, părea perfect legitimă — avea peste 100 de recenzii pozitive și un preț atractiv, cu 30% mai mic decât al ghidurilor consacrate.
La o analiză mai atentă, s-a descoperit că recenziile erau scrise într-un limbaj generic, iar autorul, „Mike Steves”, nu avea nicio prezență reală online. Un software specializat a detectat că întregul conținut al ghidului fusese generat 100% cu inteligență artificială. Cartea a fost ulterior retrasă de pe platformă.
Cazuri similare implică seria Travel Guide semnată de „Francis Z. Jones”, un autor care figurează pe zeci de titluri dedicate unor destinații turistice din întreaga lume — de la Senegal la Austria —, dar care nu există în nicio bază de date verificabilă.
Descrierile exagerat de pozitive și lipsa oricărei surse credibile ridică suspiciuni serioase privind autenticitatea acestor ghiduri.