Adevărul despre magazinele din România. S-a aflat ce se întâmplă, de fapt, la raft

ANPC a verificat peste 200.000 de mii de produse și aplicat peste 800 de amenzi în urma verificărilor a 921 de operatori economici. Printre neregulile descoperite se numără neconcordanța dintre prețul de la raft și cel de la casa de marcat.

ANPC a dat peste 800 de amenzi comercianților de produse textile

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a aplicat amenzi în valoare de aproximativ 3,4 milioane de lei unor operatori economici care comercializau produse textile. Acțiunile de control au scos la iveală numeroase nereguli, subliniind necesitatea unei vigilențe sporite atât din partea comercianților, cât și a consumatorilor.

În cadrul acțiunilor de control desfășurate, ANPC a verificat 921 de operatori economici, dintre care 805 au înregistrat abateri. Circa 220.000 de produse au fost evaluate, însumând o valoare totală de 13,2 milioane de lei. Dintre acestea, deficiențe au fost descoperite la aproximativ 125.000 de produse.

Pentru neregulile constatate, au fost aplicate 838 de amenzi contravenționale, totalizând circa 3,4 milioane de lei. În plus, ANPC a emis 258 de avertismente și a dispus oprirea definitivă de la comercializare a produselor textile neconforme, în valoare de peste 45.000 de lei.

Totodată, au fost oprite temporar de la comercializare produsele textile cu deficiențe de etichetare, până la remedierea acestora. De asemenea, au fost prelevate probe pentru a verifica compoziția fibroasă a produselor.

Ce nereguli au fost descoperite?

Comisarii ANPC au identificat o serie de nereguli, printre care:

• Lipsa menționării pe etichete a denumirii fibrelor textile și a compoziției fibroase.
• Comercializarea produselor textile fără etichete sau documente comerciale.
• Comercializarea produselor din blană fără documente de conformitate.
• Comercializarea produselor textile cu inscripții grafice asemănătoare mărcilor consacrate.
• Neafișarea pe site a mențiunii că nu se acceptă retur.
• Lipsa afișării prețului produsului în moneda națională și a perioadei promoționale.
• Lipsa menționării pe etichetă a procentului de reducere și a noului preț de vânzare.
• Practici comerciale incorecte, precum neconcordanțe între procentul de reducere de la raft și cel de la casa de marcat.

Recomandările transmise consumatorilor de ANPC

Reprezentanții ANPC au întocmit o serie de recomandări pentru consumatorii care achiziționează produse textile:

• Achiziționarea produselor: Să cumpere produse doar din magazine specializate, unde se eliberează documente de cumpărare (factură, bon fiscal, chitanță fiscală), necesare în cazul unei reclamații.
• Atenție la prețuri: Să fie atenți la articolele de îmbrăcăminte care poartă numele unor mărci celebre, dar care au prețuri mult prea mici comparativ cu valoarea reală.
• Etichetarea produselor: Să verifice compoziția fibroasă menționată pe etichetă și instrucțiunile de întreținere.

De asemenea, instrucțiunile de întreținere ale produselor textile trebuie să fie clare și detaliate, incluzând toate tratamentele necesare, în ordinea corectă: spălare, clorurare, călcare, curățare chimică și uscare în mașina de uscat cu tambur rotativ. Chiar dacă un tratament nu se aplică, simbolul corespunzător trebuie să fie prezent și tăiat/barat.