Starbucks introduce promoţii pentru a atrage clienţi

Starbucks introduce promoţii pentru a atrage clienţi
Publicat de CAPITAL la 10 iulie 2008, 08:57

 
Operatorul cafenelelor Starbucks testeaza o serie de mai multe promotii in magazinele sale in incercarea de a stopa declinul afacerilor, decline ce a dus la hotararea inchiderii a 600 de magazine.
Promotiile variza in functie de regiune si de numarul de clienti. Starbucks nu a anuntat cate dintre cafenele sale vor dispune de promotii, doar ca majoritatea celor 11.000 de magazine din SUA vor aborda aceasta solutie pana la inceputul lunii septembrie.
De exemplu, incepand din 23 iulie Sta

 

Operatorul cafenelelor Starbucks testeaza o serie de mai multe promotii in magazinele sale in incercarea de a stopa declinul afacerilor, decline ce a dus la hotararea inchiderii a 600 de magazine.

Promotiile variza in functie de regiune si de numarul de clienti. Starbucks nu a anuntat cate dintre cafenele sale vor dispune de promotii, doar ca majoritatea celor 11.000 de magazine din SUA vor aborda aceasta solutie pana la inceputul lunii septembrie.

De exemplu, incepand din 23 iulie Starbucks va oferi clientilor din cafenelele sale din New York, Philadelphia, Washington, Boston si Detroit cate o cafea gratuita in fiecare zi de miercuri. Cafeaua va fi oferita doar celor care detin un bon special, bon distribuit in magazine si in ziare. Si clientii din Atlanta si Indianapolis vor primi cate o cafea in fiecare zi, pe baza unui cupon similar.

Discounturile la cafelele Starbucks sunt oferite si in functie de momentul zilei sau de gramaj.

“Promotiile aplicate diferit in functiede anumite criterii au ca scop observarea obiceiurilor clientilor cat si atragerea unora noi intr-un moment extreme de dificil pentru companie” a declarat Brad Stevens, vicepresedinte al departamentului de relatiilor cu clientii.

La finele lunii iunie Starbucks a anuntat ca va inchide 600 de cafenele neprofitabile din SUA si va disponibiliza 1.200 de angajati part-time si full-time, pe fondul scaderii economice si a cresterii concurentei.

Inchiderea efectiva a celor 600 de locatii se va incheia la finle lunii martie 2009, iar disponibilizarile vor insuma 8% din totalul angajatilor.

Sursa: USA Today

Informații articol
Etichete:
Condiții de preluare

Informațiile publicate de capital.ro pot fi preluate de alte publicații online doar în limita a 500 de caractere și cu citarea sursei cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.