Ikea retrage de pe piață un produs folosit de mulți
Retailerul internațional Ikea a anunțat retragerea de urgență a unui model de presă pentru usturoi, după ce a descoperit o problemă de siguranță legată de produs.
Este vorba despre presa de usturoi Ikea 365+ Vardefull, de culoare neagră, care prezintă riscul ca, în timpul utilizării, mici bucăți metalice să se desprindă și să ajungă în alimente, punând astfel în pericol sănătatea consumatorilor.
Conform unui comunicat oficial, Ikea solicită tuturor clienților care au achiziționat acest produs să înceteze imediat folosirea acestuia și să ia legătura cu magazinul pentru a beneficia de rambursarea integrală a sumei plătite. Produsele afectate pot fi identificate prin numărul de articol 201.521.58 și printr-un marcaj de dată situat pe mâner, care variază între codurile 2411 (AASS) și 2522 (AASS).
Opțiuni pentru identificarea și returnarea produsului
În cazul în care identificarea precisă a produsului se dovedește dificilă, Ikea recomandă returnarea oricărei prese de usturoi din gama Ikea 365+ Vardefull, culoare neagră, urmând ca suma achitată să fie restituită integral, fără întrebări suplimentare.
„Ikea recheamă presa de usturoi Ikea 365+ Vardefull, de culoare neagră, şi îndeamnă toţi clienţii care deţin acest articol să nu îl mai folosească şi să contacteze Ikea. Produsul vizat are numărul de articol 201.521.58. Din cauza unei erori de producţie, identificate în urma unei investigaţii interne care a indicat riscul ca mici bucăţi metalice să se desprindă în timpul utilizării şi să fie apoi înghiţite împreună cu alimentele, Ikea recheamă de pe piaţă presa de usturoi, cu marcaj de dată de la 2411 (AASS) până la 2522 (AASS). Produsul poate fi identificat pe baza siglei Ikea marcate pe mânerul superior al produsului”, se menţionează într-un comunicat al retailerului.
Această măsură preventivă vine în urma unei investigații interne care a scos la iveală defectul de fabricație ce poate genera contaminarea alimentelor cu particule metalice, riscând să afecteze sănătatea consumatorilor.
Compania subliniază că siguranța clienților este prioritatea principală și îndeamnă la respectarea recomandărilor de returnare a produsului.
„Dacă identificarea produsului nu poate fi făcută, clienţii pot returna orice presă de usturoi Ikea 365+ Vardefull, de culoare neagră, şi vor primi banii înapoi”, se mai precizează în comunicat.
Un nou magazin Ikea s-a deschis în București
După succesul înregistrat la Constanța, IKEA continuă extinderea în România prin deschiderea unui nou studio de planificare și comandă în București, situat în complexul Business Garden Bucharest din zona Orhideea. Cu o suprafață de aproximativ 350 de metri pătrați, acest spațiu modern oferă clienților posibilitatea de a explora idei și soluții personalizate pentru amenajarea locuinței, concentrându-se în special pe bucătării și dormitoare.
Conceptul studioului vizează apropierea brandului de consumatori, facilitând accesul la expertiză în design interior și o experiență practică în alegerea mobilierului. Vizitatorii pot consulta numeroase modele modulare și sisteme de depozitare, dar și o gamă extinsă de peste 1400 de produse IKEA expuse, dintre care peste 70 sunt disponibile pentru achiziție imediată, majoritatea accesorii pentru casă.
