Atac cibernetic masiv asupra IKEA: 15 milioane de euro pierduți de Black Friday 2024

IKEA a fost vizată de un atac cibernetic major cu două zile înainte de Black Friday 2024, ceea ce a dus la blocarea vânzărilor online și a sistemelor interne. Incidentul a provocat pierderi estimate la 15 milioane de euro. Grupul Fourlis, care administrează IKEA în Grecia, Cipru și Bulgaria, a refuzat să plătească o răscumpărare, alegând să reconstruiască sistemele și să investească în securitate IT.

Fourlis, operatorul IKEA în regiune, lovește înapoi după un atac cibernetic

O lovitură dură pentru Grupul Fourlis – administratorul magazinelor IKEA din Grecia, Cipru și Bulgaria – a zguduit serios operațiunile companiei în noiembrie 2024. Cu doar două zile înainte de Black Friday, rețelele interne și platformele online au fost compromise într-un atac informatic de proporții, iar efectele s-au resimțit imediat: vânzările s-au blocat, iar clienții au rămas fără acces la serviciile esențiale.

Deși inițial nu era clar dacă rețeaua IKEA a fost afectată direct, compania a confirmat ulterior că divizia de mobilă a suferit pierderi semnificative. Estimarea financiară? Aproximativ 15 milioane de euro. Cu toate acestea, datele sensibile au fost păstrate în siguranță, iar infrastructura digitală a fost complet refăcută până în martie 2025.

Toate sistemele au fost restaurate

Conducerea Fourlis a abordat frontal criza. CEO-ul grupului a declarat că toate sistemele au fost restaurate și că profitabilitatea a fost menținută în ciuda provocărilor. Într-un mesaj transmis acționarilor, acesta a subliniat reacția promptă a echipelor tehnice și a confirmat că securitatea cibernetică este acum o prioritate absolută.

Spre deosebire de alte companii care cedează presiunilor atacatorilor, Fourlis a ales să nu plătească niciun ban ca răscumpărare. În ciuda riscurilor implicite – precum posibilitatea ca datele să fie publicate online – grupul a preferat să gestioneze situația prin mijloace proprii și să-și întărească protecțiile IT.

„La finalul lui 2024, am fost ținta unui incident de securitate cibernetică care a perturbat temporar operațiunile. Am reacționat rapid și eficient, am protejat datele, am restaurat sistemele și am menținut profitabilitatea grupului”, a spus CEO-ul Fourlis în comunicat.

Incidentul nu este izolat. IKEA s-a mai confruntat cu atacuri în trecut – în 2022, gruparea Vice Society a spart rețelele IKEA din Maroc și Kuweit, publicând apoi informații pe dark web. De această dată, nicio entitate nu și-a asumat responsabilitatea, iar ancheta rămâne în desfășurare.

IKEA este o companie globală de mobilă și produse de uz casnic, cunoscută pentru produsele sale accesibile, funcționale și cu un design minimalist. A fost fondată în 1943 de către Ingvar Kamprad în Suedia și este acum una dintre cele mai mari companii de retail din lume. IKEA vinde o gamă largă de produse, inclusiv mobilier pentru casă și birou, decorațiuni, produse de iluminat și articole de uz casnic.