Cu ocazia ultimei vizite făcute la medic, românii au oferit în procent de 38 % recompense financiare medicilor specialiști care i-au consultat. 23 % dintre pacienți au apelat la stimulente și în cazul marii chirurgii, în timp ce 21 % dintre aceștia au simțit nevoia recompensării medicului specialist și în ceea ce privește procedurile de tratament de care au beneficiat, arată cel de-al patrulea val al studiului Confido, desfășurat de Exact Cercetare și Consultanță, în colaborare cu Link Resource, la inițiativa Institutul Aspen România și prezentat presei cu ocazia celei de-a treia ediții a Bucharest Forum/Healthcare.

69 % dintre români au afirmat că au fost nevoiți să ofere sume de bani sau cadouri personalului medical, pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia. Dintre pacienții care au subliniat necesitatea oferirii acestor stimulente, 84 % au declarat că gestul lor a vizat instituțiile publice de sănătate, în timp ce 5 % au menționat instituțiile private.  

Valoarea medie a stimulentelor financiare oferite cu ocazia ultimei vizite la medic se situează la un nivel de 337 de lei și vizează deopotrivă sistemul public și privat de sănătate.

Referindu-ne de această dată la personalul medical, asistentele sunt primele pe listele pacienților în ceea ce privește recompensarea, 27 % dintre aceștia declarând că au oferit sume de bani sau cadouri asistentelor medicale. Acestea sunt urmate de medicii chirurgi, cu 16 % și de infirmieri, cu 15 %.

Peste 70 % dintre români sunt de părere că medicii ar trebui remunerați în funcție de evaluările primite din partea pacienților.

Chestionați în legătură cu încrederea avută în instituțiile medicale, SMURD-ul obține vot de încredere din partea a 83 % dintre români. Dacă spitalele private au câștigat încrederea a 74 % dintre respondenți, iar serviciul de ambulanță este menționat la rândul său de peste jumătate din populație (59 %), Ministerul Sănătății ocupă ultima poziție a clasamentului, cu 26 %.

80 % dintre români consideră oportun ca pentru serviciile acoperite de asigurarea obligatorie de sănătate, pacienții să aibă acces în aceleași condiții atât la furnizori din sistemul public, cât și la furnizori aparținând sistemului privat de sănătate.

Dintre cei care au achiziționat medicamente compensate în ultimul trimestru, doar 6 % au afirmat că medicamentele au fost compensate integral, restul de 94 % declarând că au achitat sume de bani pentru a putea beneficia de tratament. Contibuția personală a fost percepută ca fiind foarte mare de către 44 % dintre aceștia, doar 23 % afirmând că valoarea sumei achitate s-a situat la un nivel scăzut.

Respondenții au declarat în procent de 54 % că nivelul valorii decontate de către CNAS pentru medicamentele compensate ar trebui să se stabilească în funcție de prețul medicamentului, eficacitatea tratamentului fiind cel de-al doilea criteriu adus în discuție de către 29 % dintre aceștia.

Pacientii sunt de părere că sistemul public de sănătate trebuie să asigure accesul tuturor pacienților atât  la medicamente ieftine (84%), cât și scumpe (76%).

52 % dintre români consideră că introducerea de medicamente noi pe lista de compensate ar trebui să fie condiționata de oferirea lor gratuită de către producator pe o perioadă de până la un an.

În plus, 56 % dintre respondenți sunt de părere că plata medicamentelor compensate de către sistemul public de asigurări de sănătate către producători trebuie făcuta numai în momentul în care tratamentul își demonstrează efectul terapeutic.

Românii au achitat în medie 80 de lei pe medicamentele achiziționate la ultima vizită în farmacie.

Cu ocazia ultimei vizite făcute în farmacie, 78 % dintre români au achiziționat medicamente eliberate fără rețetă, în timp ce medicamentele care se eliberează pe bază de rețeta au fost cumpărate de doar 52 % din membrii populației. Nevoia de produse parafarmaceutice și de igienă personală a reprezentat pentru 25 % și, respectiv, 24 % dintre respondenți motivul pentru care aceștia au intrat în farmacie. Suplimentele nutritive au fost achiziționate de 21 % dintre români, în timp ce 16 % dintre aceștia au optat pentru produse dermato-cosmetice.

Universul cercetării a fost reprezentat de persoane cu vârste cuprinse între 18 și 70 de ani, rezidente în mediul urban. Volumul eșantionului a fost de 1161 respondenți, care au răspuns la chestionarul Exact Cercetare și Consultanță, administrat pe internet. Culegerea datelor a fost realizată în intervalul 20-31 martie 2014. Studiul Confido este realizat trimestrial, în vederea surpinderii dinamicii preferințelor populației cu privire la sistemului medical și farmaceutic din România.