După ce au fost testați psihologic, operatorii de la 112 urmează acum programe de gestionarea stresului.

A fost demarat un program care prevede reprelucrarea tuturor procedurilor, s-a desfășurat retestarea psihologică a tuturor operatorilor, actiuni de pregătire de consiliere psihologică și activități de management al stresului, inclusiv stresul post-traumatic. Activitatea poate fi îmbunătățită”, a zis Bălan.

Te-ar putea interesa și: