Cum îți răsplătesc băncile și operatorii de telefonie fidelitatea: “pentru tine-i mai scump, că te cunosc”

Cum îți răsplătesc băncile și operatorii de telefonie fidelitatea: “pentru tine-i mai scump, că te cunosc”
Publicat de CAPITAL la 7 septembrie 2010, 00:52

Se joacă la limita subțire dintre cinism și prostie. Până acum, miza erau “bonusurile de performanță”. Acum, este supraviețuirea. Regulile jocului: cât timp clienții înghit, e profitabil să-ți bați joc de ei. Știi deja povestea cu dobânzile care când trebuie să crească-cresc iar când trebuie să scadă-stau. În timpul ăsta, pentru clienții noi se găsesc […]

Se joacă la limita subțire dintre cinism și prostie. Până acum, miza erau “bonusurile de performanță”. Acum, este supraviețuirea. Regulile jocului: cât timp clienții înghit, e profitabil să-ți bați joc de ei. Știi deja povestea cu dobânzile care când trebuie să crească-cresc iar când trebuie să scadă-stau. În timpul ăsta, pentru clienții noi se găsesc […]

Informații articol
Etichete:
Publicat în: Fără categorie
Condiții de preluare

Informațiile publicate de capital.ro pot fi preluate de alte publicații online doar în limita a 500 de caractere și cu citarea sursei cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor.