Studiu Allianz: De ce se tem cel mai mult companiile în 2012?

Care sunt riscurile de care se tem companiile cel mai mult în anul 2012? Riscurile economice, riscurile asociate întreruperii afacerilor şi riscurile catastrofice se situează pentru numeroase companii pe primele locuri în topul riscurilor ce le pot ameninţa afacerile. Riscurile cibermetice, pe de altă parte, sunt încă subestimate de companii. Acestea sunt concluziile unui studiu realizat de Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS).

AGCS, divizie a Grupului Allianz şi asigurător la nivel global al riscurilor corporate şi industriale a realizat o cercetare în rândul consultanţilor săi în managementul riscului, în cea de-a doua jumătate a anului 2011, în scopul identificării riscurilor ce ameninţă companiile în anul 2012.
Riscul economic a fost cel mai frecvent menţionat, de circa 21% dintre respondenţi. Mai concret, companiile sunt îngrijorate de o posibilă recesiune economică şi de criza datoriilor suverane, de creşterea preţurilor mărfurilor şi de fluctuaţiile valutare.
“În climatul actual, cu toţii am devenit mai conştienţi de omniprezenţa riscului economic”, afirmă Michael Heise, Economist Şef al Grupului Allianz. “Nervozitatea şi volatilitatea de pe pieţele financiare subminează în cele din urmă încrederea şi activitatea din economia reală, generând nelinişte în rândul investitorilor şi la nivelul pieţelor. Cu atât mai mult într-un asemenea context, evaluarea riscului reprezintă un element crucial pentru toate deciziile noastre personale şi care ţin de afaceri”, a continuat Heise.
Riscuri pe lanţul furnizorilor
Pe locul al doilea în topul riscurilor care ameninţă companiile în acest an se situează riscurile asociate întreruperii afacerilor (menţionate de 14% dintre respondenţi). Întreruperea afacerilor se referă la întreruperi ce survin în lanţul aprovizionării şi la vulnerabilitatea proceselor de producţie datorită unei concentrări a furnizorilor, a unui grad din ce în ce mai mare de outsourcing către furnizori şi a producţiei pe bază de cerere/ comenzi.
Cu toate că o centralizare a achiziţiilor, un grad din ce în ce mai mare de outsourcing către furnizori şi producţia pe baza cererii/ comenzilor reduc costurile, în acelaşi timp, acestea fac companiile să fie mai vulnerabile la întreruperile proceselor.
Pe locul al treilea în topul riscurilor, conform cercetării AGCS, se situează catastrofele naturale. Costul catastrofelor naturale – de la inundaţii şi ploi torenţiale, până la uragane, taifunuri sau cutremure – este multiplicat ca urmare a dezvoltării economice şi a progresului tehnologic. Astfel, valoarea anuală a despăgubirilor acordate de asigurători pentru daune cauzate de catastrofe naturale a crescut în ultimii 30 de ani de la 5 miliarde USD la peste 40 miliarde USD.
Riscurile interconectate produc reacţii în lanţ
Fiecare risc luat individual reprezintă o ameninţare la adresa succesului afacerilor. Cu toate acestea, studiul realizat de AGCS arată că aceste riscuri nu mai pot fi abordate izolat.
“În lumea de astăzi, în contextul globalizării, riscurile sunt interconectate şi crează un efect în lanţ”, explică Michael Bruch, expert AGCS în managementul riscului. Pentru multe companii, spune acesta, anul 2011 a reprezentat o “furtună perfectă”, de vreme ce numeroase riscuri s-au produs în acelaşi timp.
De exemplu, catastrofele naturale au cauzat pagube materiale uriaşe, dar şi întreruperea activităţii pe arii întinse în regiunea Asia- Pacific. Însă şi liniile de producţie din Europa au fost oprite temporar atunci când materiile prime din Asia nu au ajuns la timp. Concomitent, criza datoriilor suverane a dus la deteriorarea mediului economic în multe dintre ţările dezvoltate şi implicit la deteriorarea perspectivelor privind vânzările.
Asia se teme de catastrofe naturale, Marea Britanie – de suprareglementare
Cercetarea AGCS în rândul inginerilor de risc mai relevă faptul că percepţia privind principalele riscuri ce pot ameninţa companiile diferă în funcţie de regiunea geografică. Astfel, riscurile catastrofice se situează pe primul loc în topul riscurilor de care se tem companiile din zona Asia-Pacific – teamă justificată, de altfel, în urma cutremurului şi a tsunami-ului din Japonia şi a inundaţiilor recente din Tailanda.
În această regiune companiile mai sunt, de asemenea, preocupate de riscurile politice, inclusiv de protecţionism şi de intervenţia statului. În Marea Britanie, în schimb, companiile sunt îngrijorate în principal de efectele supra-reglementării. În Germania, pe de altă parte, riscul de complexitate crează îngrijorări serioase: în proiectele industriale complexe, un design deficitar al produselor şi sisteme de control intern inadecvate pot duce la compromiterea eficacităţii şi la pierderi.
În toată lumea, însă, companiile sunt în mică măsură preocupate de riscurile IT. Numai 1% dintre experţii intervievaţi de AGCS au menţionat acest risc drept un motiv de îngrijorare pentru companii.
Cu toate acestea, funcţionarea defectuoasă a sistemelor IT – cauzată de atacurile hacker-ilor sau de procese interne deficitare – poate induce pierderi de milioane, prin efectele ce se pot propaga atât la nivelul cheltuielilor, cât şi al veniturilor.