Raed Arafat avertizează asupra aglomerării UPU cu pacienți fără urgențe medicale
Șeful Departamentului pentru Situații de Urgență (DSU), Raed Arafat, a atras atenția duminică, într-o intervenție la Digi 24, că aproximativ 15% dintre persoanele care se prezintă la unitățile de primiri urgență (UPU) nu se confruntă, de fapt, cu situații medicale urgente.
El a fost întrebat despre riscul ca, pe viitor, unitățile de urgență să devină supraîncărcate din cauza persoanelor care vor alege să nu mai plătească contribuția la sănătate (CASS), dar vor încerca să beneficieze de tratament gratuit în regim de urgență.
Arafat a sugerat că situația ar trebui privită dintr-un unghi diferit, explicând că acele cazuri care nu implică urgențe medicale — și care reprezintă aproximativ 15% — ar fi mai ușor de gestionat în alte forme de asistență medicală.
„Ar trebui să fie invers. Anumite aspecte care nu țin de urgență, și care sunt în jur de 15%, ar fi mai ușor să le rezolvăm”, spune Raed Arafat.
Românii care vin și așteaptă, plângându-se apoi că au așteptat prea mult, deși cazul lor nu reprezintă nicio urgență
În contextul discuției, șeful DSU a subliniat că există riscul ca anumite persoane care renunță la plata CASS să recurgă la prezentarea în regim de urgență chiar și pentru probleme minore, ceea ce ar putea conduce la o presiune suplimentară asupra sistemului de primiri urgențe.
El a precizat că, potrivit statisticilor din triajul serviciilor de urgență, 15% dintre cazurile prezentate nu sunt reale urgențe, dar a menționat că aceste cazuri nu consumă în mod semnificativ resurse — pacienții așteaptă, însă devin nemulțumiți din cauza duratei, în ciuda faptului că, la triaj, a fost stabilit că nu sunt situații grave.
„Din statistica triajului serviciilor de urgență, cam 15% sunt cazurile care nu sunt efectiv de urgență, dar acestea nu consumă mult (timp): stau și așteaptă, iar ei sunt nemulțumiți că așteaptă, deși se știe de la triaj că nu e problemă gravă”, a explicat Arafat pentru Digi24.
Extinderea programului ambulatoriilor va mai scădea din numărul de cazuri care ajung la UPU
Arafat a menționat, de asemenea, că dacă Ministerul Sănătății va implementa planul anunțat de extindere a programului ambulatoriilor, acest lucru ar putea contribui cu un procent la reducerea numărului de cazuri care ajung la unitatea de primiri urgențe.
El a explicat că pacientului nu i se poate cere să își evalueze singur starea de urgență la UPU și că un medic trebuie să fie cel care face triajul și își asumă decizia că nu este vorba despre o urgență, îndrumând persoana către un serviciu ambulatoriu.
„La UPU nu pot să-i pretind bolnavului să-și facă singur triajul – trebuie să-l vadă cineva și să spună că nu e urgență, să-și asume medicul asta. Să-i spună că nu e urgență și să meargă la ambulatoriu”, a indicat șeful DSU.
În final, Raed Arafat a clasificat pacienții care se prezintă la UPU fără să aibă o urgență medicală în două mari categorii:
- cei care au afecțiuni minore, precum o tăietură superficială sau febră, dar sunt stabili — și care pot aștepta
- care se plâng frecvent de durata așteptării, aceștia fiind, de cele mai multe ori, aparținătorii pacienților.
„E cel care are o tăietură, dar nu e urgență: atunci e posibil să aștepți. Dacă cineva are febră, dar e stabil, poate să aștepte, până e preluat.
Apoi, mai avem categorie celor care se plâng că durează – aceștia sunt în special aparținătorii celor care sosesc la urgențe”, a încheiat Raed Arafat.
