Romania – un posibil birou IT al Vestului

Tehnologia informatiei este unul din principalele domenii in care externalizarea fortei de munca isi face simtita prezenta. In afara de informaticieni, managerii americani mai cauta in tarile slab dezvoltate economic si arhitecti, proiectanti sau contabili. Practic, se poate vorbi de o noua etapa a globalizarii, dupa ce in urma cu doua decenii, pietele emergente au furnizat mana de lucru pentru industria incaltamintei, de electronice si a jucariilor. Analistii estimeaza ca pana in 2015, un numar

Tehnologia informatiei este unul din principalele domenii in care externalizarea fortei de munca isi face simtita prezenta. In afara de informaticieni, managerii americani mai cauta in tarile slab dezvoltate economic si arhitecti, proiectanti sau contabili. Practic, se poate vorbi de o noua etapa a globalizarii, dupa ce in urma cu doua decenii, pietele emergente au furnizat mana de lucru pentru industria incaltamintei, de electronice si a jucariilor. Analistii estimeaza ca pana in 2015, un numar de 3,3 milioane de specialisti occidentali isi vor pierde locurile de munca, iar salarii in valoare totala de 136 miliarde de dolari vor fi platite angajatilor de peste mari si tari.

Ce sanse au tehnicienii romani sa se infrupte din acest tort extrem de tentant? Mai ales ca altii s-au trezit cu mult inaintea noastra. si nu e vorba doar despre exemplele clasice (India si China), ci si de vecini apropiati, precum Cehia, Ungaria sau Polonia. „Fata de India si China, Romania are avantajul unei culturi mult mai apropiate de America de Nord si Europa, iar pentru serviciile gen design de solutii software, acesta e un avantaj major”, explica Florin Talpes, presedintele Asociatiei Nationale a Industriei de Software si Servicii din Romania (ANIS).

Pe de alta parte, Romania nu se afla chiar la zero, intrucat din exportul romanesc de software si servicii, estimat in 2002 la 104 milioane USD, 95% sunt servicii de tip offshore (outsourcing intr-o tara la distanta). Exista, cu siguranta, loc de crestere, „mai ales ca in SUA, campionul outsourcing-ului la mare distanta, studiile indica o crestere exploziva, in perioada urmatoare, a numarului de companii americane care isi vor dezvolta propriile echipe in tari offshore, precum si o diversificare a tipului de servicii care se delocalizeaza. Europenii, abia in perioada de recesiune, deci in ultimii doi ani, au descoperit utilitatea si chiar necesitatea folosirii offshore-ului”, continua Florin Talpes. Acesta estimeaza ca in 2003 piata serviciilor de tip offshore va creste cu 60-70%.

Convins de existenta unei oportunitati pe aceasta piata este si Liviu Dan Dragan, director general al TotalSoft. „Compania noastra dezvolta aplicatii de e-commerce pentru piata americana, precum si un soft folosit de o importanta clinica din Polonia. Vrem sa crestem veniturile din aceasta activitate, care in 2002 ne-au adus 25% dintr-o cifra de afaceri de 3,1 milioane USD”, spune Dragan.
In vreme ce TotalSoft este prezenta pe piata americana si cea poloneza, EWIR – Est-West Informatique Roumanie obtine 60-70% din vanzari din contracte de outsourcing furnizate de compania mama din Franta, iar companiile din Ardeal au legaturi mai stranse cu companiile din Germania.
Ce le lipseste insa oamenilor din industria romaneasca de software si servicii este un mai acut simt al afacerilor. S-a spus, nu de putine ori, ca multi din managerii din IT-ul romanesc au o gandire orientata catre productie, si nu catre business. Cum au fost totusi posibile cresteri anuale ale domeniului de 40%? Se pare ca multe din companiile romanesti au avut succese izolate, fara sa existe o strategie conjugata a intregii industrii.
Cu alte cuvinte, industria romaneasca de soft si servicii nu si-a construit pana acum o imagine unitara, asa cum au facut statele din Europa Centrala si de Est, observa Mark McCord, directorul general al CIPE (Centrul International pentru Intreprindere Privata). Un pas in construirea acestei imagini il reprezinta si Conferinta Internationala de Outsourcing, organizata in aprilie la Bucuresti decatre CIPE Romania si asociatiile membre ale Coalitiei Tech 21 – ANIS, ANISP, ARIES, ATIC.

Ce sa faci pentru a „vana” oportunitati

· De unul singur, nu vei avea sanse prea mari sa castigi contracte importante cu o companie din Vest. In consecinta, e bine sa te raliezi uneia dintre asociatiile patronale din sector, precum ANIS, ARIES, ANISP, ATIC. Promovarea in comun are avantaje de cost.
· Pe cont propriu, poti participa la marile targuri internatonale, gen CEBIT, cu sanse mici de reusita.
· E bine de stiut ca unul din serviciile/ aplicatiile cu mari sanse de succes sunt cele de tip CRM
(gestioneaza relatia cu clientii).
· Contacteaza o companie care a obtinut deja un contract cu un partener din strainatate. Nu e
exclus sa afli ca partenerul
respectiv are nevoie de noi furnizori de servicii de outsourcing.
· Forumurile de discutii pot oferi informatii pretioase legate de potentiali clienti.