Calea cea mai scurta spre costuri mai mici

contract multianual in valoare de cinci milioane de dolari. Aceasta, dupa ce aceeasi banca isi externalizase serviciile de printing catre Xerox.Devine externalizarea o tendinta si in Romania? Realist, piata romaneasca se afla in faza copilariei la acest capitol. Deocamdata, „singurii furnizori vizibili de outsourcing sunt IBM si Xerox, adica cele doua companii care au incheiat contracte cu Raiffeisen”, declara Calin Tatomir de la cabinetul de consultanta omonim.Oportunitatea pe piata romaneasca

contract multianual in valoare de cinci milioane de dolari. Aceasta, dupa ce aceeasi banca isi externalizase serviciile de printing catre Xerox.Devine externalizarea o tendinta si in Romania? Realist, piata romaneasca se afla in faza copilariei la acest capitol. Deocamdata, „singurii furnizori vizibili de outsourcing sunt IBM si Xerox, adica cele doua companii care au incheiat contracte cu Raiffeisen”, declara Calin Tatomir de la cabinetul de consultanta omonim.Oportunitatea pe piata romaneasca este inca imensa, acest serviciu putand fi furnizat companiilor mari din domenii diverse, precum telefonia mobila, domeniul bancar, industria sau utilitatile. Pana acum, marii furnizori de outsourcing prezenti pe piata noastra (IBM, HP, Xerox) nu au atacat puternic acest sector, iar credibilitatea serviciilor pe care le pot oferi este inca redusa. In mod cert, povestile de succes ale companiilor care au apelat deja la outsourcing vor convinge si alte companii (in primul rand, concurenta) sa adopte acest model.Unul dintre principalele avantaje ale unui contract de externalizare a activitatilor care nu reprezinta business-ul de baza al companiei respective consta in reduceri semnificative de costuri. „Reducerile sunt de circa 10-20%”, afirma Calin Tatomir. „Pentru ca externalizarea sa fie cu adevarat eficienta, valoarea minima a contractului trebuie sa fie de un milion de dolari”, adauga consultantul.Un alt beneficiu al outsourcing-ului, poate mai mare decat economiile, se refera la siguranta clientului ca furnizorul va respecta standardele de calitate ale serviciului mai mult decat ar face-o angajatii departamentului propriu. Nu in ultimul rand, prin externalizare, clientul isi poate face o mai buna planificare a bugetului, evitand aparitia unor costuri-surpriza.O data externalizat un serviciu secundar, beneficiarul se poate concentra pe activitatea sa de baza. „Contractul cu IBM ne va permite sa ne concentram pe activitatea bancara”, a declarat Steven van GrA