Studiu realizat în Europa Centrală şi de Est privind preferinţele legate de banii în numerar sau pe card.

Ce preferă vecinii noştri din Bulgaria – plata cash sau cu cardul?

Astfel, sondaj sondajului internaţional privind atitudinile de plată a consumatorilor, comandat de EVO Payments International, în parteneriat cu Visa, numerarul continuă să fie opţiunea preferată de plată de către vecinii noştri din Bulgaria, cu un procent de 67%, transmite Agerpres.

Cât despre plăţile cu cardul, acestea au înregistrat un procent de 54% în cadrul cercetării.

38% dintre respondenţi au explicat că principalul motiv pentru care aleg să plătească cash este absenţa unei opţiuni pentru o tranzacţie digitală la punctul de vânzare sau de servicii.

Potrivit sondajului, numai 25% dintre respondenţii bulgari au plătit ultima lor achiziţie dintr-un magazin cu telefonul mobil, ceasul inteligent sau alt dispozitiv.

34% au plătit în numerar la livrare pentru cea mai recentă achiziţie online.

Unde se resimte cel mai acut absenţa unei opţiuni de plată digitală?

Consumatorii din ţara vecină percep în mod pozitiv magazinele care oferă opţiunea plăţilor digitale, având în vedere că 41% dintre respondenţi au afirmat că astfel de magazine sunt moderne, în timp ce 42% le-au descris ca fiind orientate către clienţi.

20% au spus că au fost nevoiţi să plece dintr-un magazin alimentar când au descoperit că nu oferă opţiunea de plată cu cardul.

Absenţa unei opţiuni de plată digitală este resimţită cel mai acut în pieţele şi bazarurile în aer liber (42%), în saloanele de coafură şi înfrumuseţare, precum şi în frizerii (45%), în taxiuri (45%), la medic, stomatolog sau kinetoterapeut (35%).

România devine digitală

Cât despre România, un proiect de lege ajuns recent la Senat le-ar putea obliga pe companii să-și reducă semnificativ operațiunile cu numerar.

Actul legislativ prevede interzicerea plății salariilor în numerar, dar și obligația comercianților de a accepta cel puțin o modalitate de plată fără numerar, cum ar fi plata cu cardul la POS sau plata cu cardul online.

În acest moment, legea prevede obligativitatea acceptării plăţii cu cardul pentru comercianţii care au afaceri anuale de peste 50.000 de euro. Din 2023 însă, acest plafon va scădea la 10.000 de euro afaceri anuale.