ipotecar, cardul de debit si depozitul clasic. Depunctarea s-a datorat costurilor mari practicate de banca la creditul de nevoi personale. In cazul BCR, produsele de credit au fost cele care au depunctat banca, in speta din cauza dobanzilor ridicate, in dauna serviciului de carduri, unde BCR a iesit pe primul loc. Marea surpriza a acestui clasament a constituit-o Volksbank. Banca recent intrata pe piata romaneasca, ea a obtinut locul trei datorita creditului ipotecar, care s-a dovedit a avea una dintre cele mai mici dobanzi din piata, cardurilor si depozitelor. Pe locul patru s-au situat practic trei banci: BRD-SociA