Stiri

continua sa scada in Europa, unul din cinci laptop-uri vandute in primul trimestru al anului avand preturi sub 800 de euro, conform unui studiu realizat de compania Context. Cercetatorii de la Context au mai aratat ca, in cele mai importante opt economii europene, piata de profil a crescut cu 19,2%. Conform studiului, producatorii vor continua sa incerce sa mentina o diferenta de pret intre sistemele desktop si notebook, in ciuda faptului ca acestea ofera aceleasi functii. Pe piata europeana, si

continua sa scada in Europa, unul din cinci laptop-uri vandute in primul trimestru al anului avand preturi sub 800 de euro, conform unui studiu realizat de compania Context. Cercetatorii de la Context au mai aratat ca, in cele mai importante opt economii europene, piata de profil a crescut cu 19,2%. Conform studiului, producatorii vor continua sa incerce sa mentina o diferenta de pret intre sistemele desktop si notebook, in ciuda faptului ca acestea ofera aceleasi functii. Pe piata europeana, sistemele cu preturi sub 800 de euro reprezinta acum principalul segment de piata, inlocuindu-l pe cel al sistemelor cu preturi intre 1.200 si 1.500 euro.

Romania, tara call center
„Romania este o tara europeana, unde se vorbesc multe limbi straine, iar costurile operationale raman in continuare mici. Problema ramane insa ca Romania nu stie sa-si promoveze imaginea“, este de parere Yannis Karipsiadis, Director Teleperformane Romania. Numarul de call center locale este in crestere, iar afacerea a inceput sa infloreasca abia anul trecut. In Romania exista aproape zece firme specializate in servicii de externalizare a serviciilor de sprijin pentru consumatori. In rest, fiecare firma mare angajeaza personal care se ocupa cu acest lucru. Un cost minim pentru infiintarea unui call center ar fi de 100.000 de dolari. „Operatorii de servicii pentru relatiile cu clientii spun ca deocamdata nu exista pericolul cresterii costurilor pe piata din Romania, lucru care ar face ca principalii jucatori sa caute locatii mai ieftine. Poate dupa zece ani de la aderarea la UE, salariul mediu din Romania va ajunge la un nivel care va afecta afacerile ofertantilor de astfel de servicii“, adauga Karipsiadis.