“[…] Trebuie sa existe reguli si rutina in fiecare afacere pentru a mentine ritmul corect in toate. Cu timpul, totusi, se pare ca, in mod inevitabil, regulile si rutina devin mai importante decat scopurile pe care au fost proiectate sa le serveasca. Regulile si rutina devin rigide, ritualuri invechite si obstacole in fata energiei pozitive […]