Anul 2020 a fost pentru noi toți unul dintre cei mai grei din ultima perioadă. Frica de noul coronavirus ne-a făcut să fim mult mai atenți la sănătatea noastră și să luăm din timp orice măsură de precauție. Acest lucru a dus, inevitabil, la o creștere a nevoii de a avea la îndemână medicamente care să ne ajute în lupta cu pademia. Motiv pentru care am apelat la serviciile oferite de farmacii. Ele, la rândul lor, au venit în întâmpinarea nevoilor populației dar și-au și îmbogățit colosal veniturile. Bogdan Dumitrescu, CEO HTSS a dat detalii despre vânzârile farmaciilor online dar și despre cele mai cumpărate medicamente în pandemie.
Bogdan Dumitrescu, CEO HTSS a susținut că farmaciile online și-au crescut vânzările cu peste 1.000% în 2020. Asta pentru că, anul trecut, companiile din industria de sănătate au mizat pe digitalizarea serviciilor.
Astfel, pandemia COVID-19 a accelerat procesul de digitalizare a industriei de sănătate, companiile medicale și de pharma răspunzând la distanțarea socială printr-o apropiere virtuală fără precedent față de pacienți.
„Farmaciile care și-au digitalizat serviciile în ultimul an și-au crescut vânzările cu peste 1.000%. Printr-o investiție ce a putut varia între 10.000 și 100.000 de euro, farmaciile au câștigat un nou canal de vânzări, și-au extins orele de program, și-au eficientizat resursele de lucru și s-au adaptat la noua generație de client și la contextul crizei sanitare. Însă, chiar și după ce vom depăși pandemia COVID-19, clientul va continua să se bucure de avantajele cumpărăturilor online, astfel încât digitalizarea serviciilor reprezintă o investiție profitabilă nu doar pentru realitatea de azi cât și pentru cea de mâine,” afirmă Bogdan Dumitrescu.
Ce tipuri de medicamente comandă online românii?
În ultimul an, în topul medicamentelor comandate online de către români s-au situat produsele de creștere a imunității, dermatocosmeticele și medicamentele care pot fi achiziționate fără prescripție.
„Rata de conversie a unei farmacii online este de aproximativ 80%, după o creștere cu 200% în 2020. Totuși, este foarte important de reținut că o farmacie online nu vinde de la sine ci necesită aceeași implicare ca și o farmacie fizică. Pe de altă parte, în cazul unei farmacii online, o anumită strategie de vânzare poate fi urmărită și adaptată în timp real, pentru a maximiza încasările. Tocmai de aceea, soluția noastră, DataKlas Pharmaceutical, a reușit să se impună atât pe piața autohtonă cât și în străinătate, având o cotă de piață de peste 30%,” adaugă Bogdan Dumitrescu.
DataKlas Pharmaceutical, soluție software folosită de peste 2.400 de unități farmaceutice
HTSS dezvoltă soluții software pentru IMM-uri și corporații din România și alte 10 țări din Europa de Vest ce activează în domenii diverse, de la healthcare și retail și până la logistică și financiar. Însă, fără doar și poate, soluția DataKlas Pharmaceutical este unul dintre produsele vedetă ale companiei, fiind folosit de peste 2.400 de unități farmaceutice.