Sony Network Entertainment International LLC şi Sony Online Entertainment (SOE) au detectat un mare număr de încercări neautorizate de logare la serviciile  PlayStationNetwork (PSN), Sony Entertainment Network (SEN) şi Sony Online Entertainment (SOE). Companiile au descoperit aceste încercări şi au acţionat pentru oprirea acestei activităţi.  
 
Mai puţin de 0,1% din utilizatorii PSN, SEN şi SOE au fost afectaţi. Au existat aproximativ 93.000 de conturi (PSN/SEN: aproximativ 60.000 conturi; SOE: aproximativ 33.000) în cazul cărora încercările de verificare a validităţii numelor de autentificare şi a parolelor au reuşit, iar companiile au blocat aceste conturi temporar. Ca măsură de prevenţie, companiile vor trimite notificări prin e-mail deţinătorilor conturilor respective şi vor cere resetarea parolelor sau vor informa utilizatorii asupra procedurilor de resetare a parolelor.   
 
Numerele cardurilor de credit asociate conturilor respective nu sunt în pericol ca rezultat al acestor încercări neautorizate. Doar o mică parte din aceste 93.000 de conturi au fost active înaintea blocării accesului. Companiile sunt în proces de investigare a complexităţii activităţii neautorizate asupra acestor conturi.
 
Aceste încercări par să includă date complexe, obţinute dintr-una sau din mai multe liste compromise ale altor companii, site-uri web sau surse. Acestea au reprezentat încercări neautorizate pentru verificarea conturilor valide ale serviciilor companiilor, prin utilizarea a numeroase seturi de nume de autentificare şi parole. Între 7-10 octombrie, companiile au confirmat neautorizarea acestor încercări şi au luat măsuri pentru a contracara această activitate.