În ultima perioadă observăm că magazinele online destinate unei nişe se dovedesc afaceri de succes. Acum, aproape toţi retailerii au un sistem care le permite clienţilor să scrie un scurt review şi să ofere o notă produsului achiziţionat.
Odată cu acest trend au apărut şi comentariile false. Mai precis, unii retaileri angajează persoane care au rolul de a achiziţiona produse şi de a posta un review fals, care ulterior va amăgi clientul, dându-i vaga impresie că produsul de care este interesat e mai bun decât în realitate. Aceste “reclame” sunt dificil de depistat, în special pe Amazon. Motiv pentru care, în 2015 a fost lansat site-ul Fakespot. Fakespot analizează gratuit recenziile şi calculează gradul de risc în funcţie de autenticitatea comentariului la produsul selectat. Până acum, acesta identifică review-urile false de pe Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.ca şi Amazon.com.au. Fakespot este uşor de folosit, cu o interfaţă prietenoasă. Tot ceea ce trebuie să facă potenţialul client este să dea copy-paste adresei produsului pe care-şi doreşte să o verifice şi apoi să apese pe butonul “Analizează”. Sigur că Fakespot nu este perfect, însă îi ajută pe clienţi să-şi facă o idee mai clară asupra produselor vândute pe Amazon.