Apple, ironizat pentru „error 53”. „E o grămadă de logică în ce spun ei”.

Apple şi-a cerut scuze posesorilor de iPhone ale căror terminale au fost dezactivate după ce li s-au efectuat reparaţii de către terţi.

Unii utilizatori au constatat că iPhone-ul nu le mai funcţionează după ce a fost reparat la service-uri care nu aparţin de Apple şi au găsit în iTunes afişat mesajul "error 53", scrie BBC.com.

Anterior, Apple a spus că eroarea a provenit dintr-o "măsură de securitate" luate pentru a preveni tranzacțiilor frauduloase. Compania a lansat o actualizare de software pentru a repara eroarea.

Oficialii gigantului IT au declarat că "error 53" apare atunci când un dispozitiv nu trece un test de securitate standard, conceput pentru a asigura că scanerul ID-ul de amprente Touch funcționează corect.

Clienții care nu aveau terminalul în garanţie şi au plătit pentru o înlocuirea lui din acest motiv ar trebui să contacteze serviciul AppleCare pentru o rambursare", au transmis reprezentanţii Apple.

Aceştia au fost însă ironizaţi de Ben Wood, analist la CCS Insight, companie de consultanţă pe piaţa IT.

"Din punctul meu de vedere, există o grămadă de logică în ce au zis ei despre error 53", a spus Wood, sarcastic.

"Dacă vă utilizaţi amprenta pentru a debloca datele ori pentru a face plăţi şi cineva a avut posibilitatea să înlocuiască ecranul, să modifice modulul şi să preia controlul controlul asupra telefonului, acesta nu este deloc un lucru bun", a adăugat analistul, revenind la un ton serios.