Autoritatea Națională pentru Protecția consumatorului a amendat un mare operator de telefonie pentru practici care dezavantajau clienții. Respectiva amendă a încasat o amendă de 70.000 de lei, printre cele mai mari aplicate de ANPC anula acesta.

„Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a realizat un control la unul din operatorii de telefonie mobilă prezenţi pe piaţă, autosesizându-se în ceea ce priveşte mesajele pe care acesta a început să le trimită abonaţilor săi, prin care îi informează de creşterea costurilor abonamentelor, ulterior demarării controlului înregistrându-se şi reclamaţii pe această speţă. Decizia operatorului vizat a fost luată în baza unei clauze contractuale care dă dreptul operatorului economic să majoreze costul abonamentului, în mod unilateral, oricând acesta consideră necesar”, se menţionează într-un comunicat al Autorității.

Te-ar putea interesa și: