Evenimente Mica publicitate Abonamente
CITEŞTE ŞI

Energie

Procentul europenilor care schimbă furnizorul de utilităţi s-a dublat în ultimul deceniu

Autor: | | 1 Comentarii

Combinaţia între noile tehnologii şi progresele spre energia verde i-a făcut pe mulţi clienţi ai marilor companii europene de utilităţi să schimbe furnizorul, o veste proastă pentru companiile tradiţionale de utilităţi, informează Bloomberg.

Potrivit unui studiu publicat marţi de Bloomberg New Energy Finance, procentul mediu anual al celor care schimbă furnizorul de utilităţi a ajuns la aproape 12%, mai mult decât dublu comparativ cu situaţia din 2008. De exemplu, numai cele şase mari companii de utilităţi din Marea Britanie au pierdut peste două milioane de clienţi după 2010. 

Nume mari precum Centrica Plc sau EON SE au oferit orice de la panouri solare pe acoperiş la dispozitive inteligente pentru a-şi satisface clienţii. Însă noile companii promit preţuri mai mici, servicii mai bune cu clienţii şi angajamente serioase faţă de energiile regenerabile şi în aceste condiţii au dat naştere unei tendinţe de renunţare la companiile tradiţionale de utilităţi care ar putea fi imposibil de inversat. 

"În faţa creşterii concurenţei, furnizorii tradiţionali au avut dificultăţi în a-şi păstra clienţii", este de părere Meredith Annex, analist la BNEF. 

Acest exod este susţinut de liberalizarea pieţei de utilităţi din Europa, care a început în anii 1990 şi a fost consolidat în 2007 prin al Treilea pachet energetic, care permite clienţilor să schimbe furnizorul de utilităţi. 

Potrivit datelor furnizate de Autoritatea de reglementare de pe piaţa energiei din Marea Britanie (Ofgem), jumătate din consumatorii britanici care au renunţat la una din cele şase mari companii de utilităţi anul trecut s-au îndreptat spre un startup care oferă preţuri mai mici sau noi metode de facturare. De exemplu, firma Octopus Energy Ltd. permite clienţilor să plătească preţul angro la electricitate perceput în momentul în care consumă energia plus o sumă fixă lunară. Ofgem susţine că aproape jumătate din clienţii marilor companii de utilităţi sunt nemulţumiţi de serviciile furnizate, ceea ce înseamnă că ar putea creşte numărul celor care vor schimba furnizorul. 

De această situaţie profită în primul rând startup-urile. De exemplu, în Marea Britanie distribuitorii independenţi, în grup, au devenit al patrulea mare furnizor de energie electrică pentru consumatorii casnici, în condiţiile în care în urmă cu un deceniu existau doar câteva astfel de companii. 

În încercarea de a răspunde la fuga clienţilor, fiecare mare companie de utilităţi din Europa oferă în prezent un dispozitiv inteligent ("smart"), care permite utilizatorilor să controleze căldura şi electricitatea prin intemediul telefoanelor mobile sau comenzilor vocale. De asemenea, marii furnizori oferă puncte de încălcare pentru vehiculele electrice şi panouri solare care pot fi instalate pe acoperişul caselor. În plus, majoritatea oferă aşa numite tarife verzi, ceea ce înseamnă că furnizorii acoperă cantitatea de electricitate cumpărată de consumatori cu o cantitate egală de energie verde cumpărată de compania de utilităţi.

AGERPRES

Pagina 1 din 1
SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.
Capital - Comenteaza
Printeaza

EVZ

DCNews

Stirile Kanal D

Economica.net

Ziare.com

AutoBild

Adevarul

Stirile Tvr.ro

Click

Agrointeligenta

Doctorul Zilei

Animal Zoo

EVZ Monden

Infoactual

Capital - Articole similare

SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Capital.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

FACEBOOK
evz.ro