CITEŞTE ŞI

Eveniment

EXCLUSIV: Cum afectează lobby-ul băncilor clienţii altor firme

Autor: |

Presiunile făcute de bănci pentru a anula modificarea în favoarea clienţilor a legii clauzelor abuzive nu îi afectează doar pe românii cu credite. Întreaga populaţie a ţării rămâne expusă la abuzurile comercianţilor

Este lesne de ghicit că băncile nu sunt singurii agenţi comerciali care includ în contractele lor clauze abuzive. Mai puţin cunoscut însă este, poate, faptul că în România s-au desfăşurat deja mai multe procese şi chiar s-au aplicat sancţiuni unor societăţi, din domenii extrem de variate, care, după cum a constatat Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului şi au confirmat diverse instanţe, au inclus în contractele lor clauze considerate abuzive. Şi nu vorbim despre magazine de bloc, ci despre operatori de telefonie mobilă, societăţi de asigurări, firme de cablu şi de internet sau companii de leasing.

Cu alte cuvinte,  vorbim despre multe milioane de clienţi care ar fi putut beneficia de modificarea legii. Din păcate, în actualele condiţii, instanţa şi ANPC pot cel mult să amendeze societatea cu până la 1.000 de lei şi să o oblige să modifice respectiva clauză, însă nu în toate contractele pe care le-a încheiat, ci doar în cazul contractului cu clientul reclamant. Ba, mai mult, acest gen de proces este extrem de lung şi anevoios, ceea ce presupune eforturi logistice importante atât pentru reclamanţi, cât şi pentru Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului.

O ţară întreagă privată de drepturi

Cu totul altfel ar fi stat însă lucrurile dacă băncile comerciale, la braţ cu Banca Naţională a României, Fondul Monetar Internaţional şi o parte a clasei politice nu ar fi luptat cu toate armele pentru a opri modificarea legii clauzelor abuzive în favoarea clienţilor şi într-un sens absolut logic. Astfel, modificarea care ar fi trebuit să intre în vigoarea la 1 iunie a fost amânată de două ori până la 1 octombrie anul acesta şi, cel mai probabil, va fi eliminată complet din Codul de Procedură Civilă. Ce spunea ea? În primul rând , se stipula faptul că dacă, la solicitarea Autorităţii Naţionale pentru protecţia consumatorului ori a unei asociaţii de consumatori, o instanţă constată că o anumită clauză contractuală este abuzivă atunci acea clauză trebuie denunţată din toate contractele care o includ. Cu alte cuvinte, ar fi fost de ajuns, de exemplu, ca un singur client al unei mari companii de telefonie mobilă să demonstreze că o anume clauză este abuzivă pentru ca toţi ceilalţi clienţi să beneficieze de respectiva clauză, în condiţiile în care operatorii lucrează cu contracte-tip.

Am ales exemplul cu telefonia mobilă din două motive. În primul rând, aproape toţi românii de peste 15 ani au telefon mobil şi, în al doilea rând, ANPC chiar s-a aflat în situaţia de a aplica sancţiuni către doi dintre marii operatori pentru utilizarea de clauze abuzive, după cum ne-au informat în exclusivitate reprezentanţii Autorităţii.

Timpul scurt pe care l-am avut la dispoziţie pentru a publica acest material nu ne-a permis să includem şi opiniile operatorilor vizaţi, motiv pentru care nici nu le-am dat numele, însă vom reveni cu aceste date în varianta online a textului.

O a doua mare modificare la legea clauzelor abuzive ar fi fost aceea că procesele pe astfel de speţe s-ar fi desfăşurat în doar două faze adică fond şi apel. În acest fel, nu s-ar mai fi ajuns la Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie, acolo unde termenele pentru procese considerate mai puţin importante sunt extrem de lungi. S-ar fi câştigat astfel timp şi s-ar fi economisit bani prin scurtarea proceselor.

Băncile se simt cu musca pe căciulă

De ce insistă bancherii, aprig susţinuţi de guvernatorul BNR Mugur Isărescu, pentru eliminarea modificărilor aduse la legea clauzelor abuzive? La această întrebare ar putea răspunde câteva dintre băncile mari din România care au pierdut deja mai multe procese, acuzate fiind că au inclus în contracte clauze abuzive. Vorbim despre BCR, Volksbank sau Raiffeisen.

Pagina 1 din 2
SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.
Capital - Comenteaza
Printeaza

EVZ

DCNews

Economica.net

Ziare.com

AutoBild

Unica

Adevarul

Click

Agrointeligenta

DZ

Animal Zoo

EVZ Monden

Capital - Articole similare

SPUNE-TI PAREREA Capital - Comenteaza Acum poti comenta si prin intermediul contului de facebook. DETALII >>
Postarea comentariilor se poate face in doua moduri:
  • Prin formularul de la finalul articolelor.
  • Prin intermediul contului de Facebook: în acest caz postarea comentariilor se face instant. Daca nu aveti deja cont de Facebook il puteti crea de aici https://ro-ro.facebook.com/
Echipa CAPITAL.

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Capital.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

FACEBOOK
evz.ro