PUBLICAȚIILE NOASTRE:

Eveniment

ANPC: Amenzi de 70.000 de lei pentru RADET şi CFR

Autor: capital.ro | duminică, 10 ianuarie 2016 | 0 Comentarii

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a amendat cu 50.000 de lei companiile CFR Călători şi CFR Infrastructură pentru condiţii improprii de călătorie, în timp ce Regia Autonomă de Distribuţie a Energiei Termice (RADET) a fost sancţionată cu 20.000 de lei pentru lipsa furnizării căldurii sau furnizarea acesteia la parametri necorespunzători, a anunţat, vineri, instituţia.

"Comisari ANPC au desfăşurat un control la data de 5 ianuarie în urma sesizărilor primite de la consumatori. Aceştia reclamau faptul că furnizarea agentului termic a fost oprită, fie s-a furnizat sub parametri stabiliţi, precum şi a faptului că apa caldă a fost furnizată la temperaturi scăzute. În timpul controlului, reclamaţiile s-au confirmat, situaţie recunoscută şi de RADET. ANPC a aplicat o amendă contravenţională de 20.000 lei şi a dispus remedierea situaţiei", precizează comunicatul ANPC. 

De asemenea, comisari ANPC din cadrul Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti au sancţionat CFR Călători şi CFR Infrastructură cu suma de 50.000 de lei pentru condiţii improprii de călătorie. 

Controlul s-a desfăşurat în Gara de Nord în data de 5 ianuarie şi a vizat CFR Infrastructură şi CFR Călători, după ce consumatorii au reclamat serviciile de transport pe calea ferată. 

Potrivit sursei citate, principalele nereguli constatate în Gara de Nord au vizat vagoanele în circulaţie cu zăpadă la capetele frontale, vagoane de dormit în care apa s-a scurs din plafon, imediat după plecarea trenului, instalaţii nefuncţionale la toalete, dar şi întârzieri de până la 90 minute, neinformarea consumatorilor cu privire la aceste întârzieri şi lipsa explicaţiilor în legătură cu aceste întârzieri. 

"Din documentele puse la dispoziţie au fost înregistrate 359 trenuri, care au avut întârzieri de 2.677 minute. 70% din întârzierile înregistrate au fost cauzate de infrastructura feroviară, iar restul de 30% de problemele tehnice apărute la materialul rulant", se arată în comunicat. 

ANPC a dispus remedierea urgenţă a deficienţelor constatate. 

AGERPRES


SPUNE-TI PAREREAAcum poti comenta si prin intermediul
contului de facebook. DETALII >>

EVZ

Economica.net

Ziare.com

AutoBild

Unica

Adevarul

Click

DZ

Animal Zoo

EVZ Monden

spune-ti parerea Acum poti comenta si prin intermediul
contului de facebook. DETALII >>

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul Capital.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.