Echipajul cursei a raportat apariţia unui zgomot în timpul procedurilor de decolare, iar comandantul aeronavei,  pentru a asigura deplina siguranţă a pasagerilor, a decis preventiv întoarcerea pe Aeroportul Internaţional Henri Coandă Bucureşti, conform procedurilor standard de siguranţă zbor. Aeronava de tipul Boeing 737-300, va intra într-o procedură de control amănunţit înainte de a fi reprogramată la zbor.
Toţi cei 78 de pasageri au fost debarcaţi în aeroport, unde li s-a asigurat asistenţă, fiind îmbarcați ulterior într-o altă aeronavă care a decolat la 12.10.